Как сбросить счетчик вызовов
Самая очевидная причина, по которой может происходить сброс, – сам абонент, которому вы звоните, сбрасывает ваш вызов. Если вы уверенны, что это не так, то разбираемся дальше.
Обычно звонок прерывается сразу, но иногда можно услышать несколько гудков и только потом сброс. Эта проблема наблюдается у всех операторов – у Мегафона, МТС, Билайна и пр.
Самые распространенные причины:
- Проблема может быть непосредственно в прошивке вашего смартфона – например, сбои в настройках типов сети.
- Абонент занес вас в черный список или у него включена функция «Не беспокоить» (в случае последнего – перезвоните позже).
- Подключена функция переадресации звонков.
- Механическая поломка слота для SIM-карты или непосредственно SIM.
- Влияние недавно встроенных модулей или перепрошивки.
- Неполадки в работе модулей связи. С этой проблемой стоит обратиться в сервисный центр, так как она имеет технический характер.
- Проблемы в работе сотовых сетей, а также проблемы или перегруженность на линиях. В таком случае стоит обратиться к сотовому оператору.
Чаще всего сбои такого рода выявляются у телефонов китайских производителей – к ним относятся Meizu, HTC, Huawei, BG, Leagoo и прочие.
Почему идет сброс вызова при звонке другому человеку
Начнём с самых частых причин этой проблемы — плохой сигнал. Все знают, что мобильный телефон получает сигнал от вышки связи. Это обыкновенный радиосигнал определённой частоты. Как и любой радиосигнал, он может встречать на своём пути некоторые препятствия и ухудшаться из-за них. Такими препятствиями могут быть, например, стены и крыша из железобетона и металла, некоторые виды материалов утеплителей и другое.
Конечно же, сигнал мобильной связи создан таким образом, чтобы он гасился с минимальным уроном при прохождении через стандартные стены жилых домов из железо-бетона. Но если вы находитесь в помещении, где стены или крыша слишком толстые или изготовленным из металла (в поезде или помещении вагонного типа), или в подземном помещении, то сигнал будет гаситься значительно, вплоть до полного его затухания. От этого и ухудшается связь.
Если вверху экрана вашего смартфона вы видите менее 25% уровня сигнала сети, то от этого и возникает проблема, когда при вызове по телефону сразу идет сброс звонка.
Способ 2: сброс с помощью аппаратных клавиш
В зависимости от текущего состояния устройства, может потребоваться выполнение общего сброса с помощью аппаратных клавиш смартфона. Если ваше устройство намертво зависает на логотипе при загрузке, либо сразу после загрузки системы начинаются проблемы с перемещением по пунктам меню, бесконечно всплывающие ошибки и полный отказ в адекватной работе емкостного экрана, данный вариант сброса настроек — то, что нужно.
1. Зажмите клавишу включения и удерживайте её до тех пор, пока смартфон полностью не выключится.
2. Перейдите в режим восстановления Recovery, удерживая одновременно две (реже три) определённые клавиши. В зависимости от производителя смартфона, комбинация клавиш, необходимых для перехода в режим Recovery, может различаться.
Asus, Acer
- Клавиша уменьшения громкости + клавиша питания
Lenovo
- Клавиша увеличения громкости + клавиша уменьшения громкости + клавиша питания.
- Нажмите и удерживайте клавишу питания до появления вибрации. Несколько раз нажмите на клавишу увеличения громкости.
- Клавиша увеличения громкости + клавиша питания.
Huawei
- Клавиша ум еньшения громкости + клавиша питания. Удерживайте в течение 10 секунд.
- Зажмите клавишу регулировки громкости посредине + клавишу питания. Удерживайте 10 секунд. После появления логотипа отпустите клавишу питания (клавишу громкости удерживайте). После появления картинки «робота с шестеренками» переместите палец с центра клавиши регулировки громкости на кнопку увеличения громкости. Отпустите клавишу после появления зеленой полосы статуса загрузки.
Клавиша уменьшения громкости + клавиша Power. После появления логотипа отпустите обе клавиши на 1 секунду и тут же зажмите их вновь. Удерживайте до входа в режим Recovery.
Samsung
- Клавиша «Домой» + клавиша увеличения громкости + клавиша питания.
- Клавиша уменьшения громкости + клавиша питания.
- Клавиша увел ичения громкости + клавиша питания.
- Подключите устройство к сети и дождитесь, пока загорится зеленый индикатор питания. Найдите отверстие с утопленной кнопкой Reset и с помощью скрепки нажмите на неё. Как только загорится экран, зажмите на несколько секунд клавишу питания. Отпустите кла вишу питания и несколько раз нажмите на клавишу увеличения звука.
Prestigio
- Клавиш а увеличения громкости + клавиша питания.
- Клавиша уменьшен ия громкости + клавиша питания.
Meizu, Xiaomi
- Клавиша увеличения громкости + клавиша питания. Клавишу питания отпустить сразу после появления логотипа, при этом клавишу ув еличения громкости продолжать удерживать.
3. Дождитесь появления меню Recovery.
4. В случае, если меню Recovery не реагирует на прикосновения пальцев, для перемещения по пунктам используйте клавиши увеличения/уменьшения громкости (вверх/вниз соответственно). Для подтверждения выбора конкретного пункта меню один раз нажмите клавишу питания.
5. Для сброса смартфона до заводских настроек выберите пункт Wipe data / factory reset.
6. В открывшемся меню согласитесь с удалением данных при помощи повторного нажатия клавиши питания.
7. В этот момент начнется удаление всех данных со смартфона и его сброс до заводских настроек. После окончания сброса выберите пункт Reboot System (перезагрузка устройства).
Как только смартфон перезагрузится, вы получите полностью «чистое» устройство с заводскими настройками и без личных данных.
Пользуемся сервисом Samsung
Это практически идентичный способ сброса блокировки, который мы только что рассмотрели выше. Дело в том, что и у компании Samsung есть сервис, позволяющий найти привязанные к аккаунту устройства и проделать некоторые манипуляции с ними. Даже название этого сервиса практически не изменилось – «Find My Mobile».
Но у сервиса южнокорейской компании есть 1 неоспоримое преимущество – мы можем разблокировать устройство (снять установленные способы защиты экрана) без удаления пользовательских данных.
Шаг 1. Переходим по этой ссылке на официальный сайт и нажимаем кнопку «Войти».
Шаг 2. Выполняем вход в учетную запись Samsung Account, вводя данные электронной почты и пароля.
Шаг 3. Принимаем политику конфиденциальности и другие необходимые для использования сервиса соглашения нажатием кнопки «Принять».
Шаг 4. Аналогично шагам предыдущей инструкции выбираем нужное устройство, жмем кнопку «Разблокировать» и подтверждаем действия.
В чем суть проблемы
Проблема, когда смартфон сбрасывает входящие или исходящие звонки происходит нечасто, поэтому единую причину и, соответственно, решение назвать достаточно сложно. Звучит забавно, однако нередко возникновение проблемы связано с действиями самих пользователей. На это нужно обратить внимание в первую очередь.
Важно – не торопитесь относить аппарат в ближайшее отделение ремонта, в большинстве случаев она решается без специальных знаний и финансовых затрат. Первое, что стоит сделать – воспользоваться основными способами решения.
Как сбросить настройки на Android (Hard Reset)
Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, перестало включаться или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.
(!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: сброс блокировки, пароля на Android и как это сделать при помощи ADB.
Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.
Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery
Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:
1. Выключите устройство.
2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:
- Понижение громкости + кнопка включения
- Повышение громкости + кнопка включения
- Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
- Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения
Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в новой статье.
При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.
3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».
4. Далее выберите «Yes – delete all user data».
Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.
5. И в конце «reboot system now».
Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.
Режим восстановления Meizu
Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».
Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi
Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:
1. Выберите пункт «Recovery»
2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.
3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.
4. Далее «Wipe All Data».
5. Подтвердите, нажав «Confirm».
6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.
7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».
8. Затем «Reboot to System».
Первая загрузка системы Android после сброса настроек может занять несколько минут.
Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки
1. Зайдите в настройки Android.
2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить резервное копирование.
3. Выберите «Сброс настроек».
4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».
5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.
6. В конце нажмите «Стереть все».
После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.
На Android 8.0 Oreo и выше
Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».
На Meizu
Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».
Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».
На Xiaomi
В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:
На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.
Способ 3. Сброс настроек на Android
Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих секретных (сервисных) кодов. Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#*
- *#*#7378423#*#*
Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».
4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot
Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в новом FAQ. На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:
- На Nexus – командой fastboot oem unlock
- На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
- Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя
(!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.
Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:
Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.
Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. инструкцию). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:
adb reboot bootloader
Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:
Получится вот так:
.adb reboot bootloader
Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять . при использовании PowerShell):
fastboot erase userdata
Для перезагрузки устройства используйте:
5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»
Google разработали специальный сервис «Найти устройство», при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.
1. Перейдите на сайт и авторизуйтесь.
2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».
3. Далее еще раз выберите «Стереть данные».
4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».
В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.
6. Если установлено TWRP Recovery
В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное TWRP Рекавери позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.
Для этого в главном меню откройте «Wipe».
Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.
Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».
Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.
Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».
Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.
Главная / Инструкции / Как сбросить настройки на Андроид (сделать Hard Reset)
Альтернативный способ сброса памперса
Для принтеров Canon PIXMA iP3600, iP4600, MG5140, MG5240 «памперс» можно попробовать обнулить программой PrintHelp.
- Скачайте PrintHelp с официального сайта.
- Установите и запустите.
- В левом меню выбираем наш принтер.
- Переходим во вкладку «Управление» и в разделе «Счётчик(и) отработки» просто нажимаем на клавишу «Сбросить отработку»