Как установить счетчики с термодатчиком

Что делать, если из горячего крана бежит чуть тёплая вода?

Разбираемся, как не переплатить за лишние кубометры.

– В нашем доме часто бывают такие случаи, что из крана с горячей водой бежит чуть тёплая. Я измеряла: 30 — 40 градусов. И так бывает 2 — 3 дня каждый месяц. Приходится пропускать. Соответственно, мы намного больше используем горячей воды и переплачиваем. У меня маленький ребёнок, и я каждый день набираю целую ванну, поэтому большой расход получается. Куда можно обратиться с этим вопросом?

В «Гигиенических требованиях к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» (СанПиН 2.1.4.2496-09) установлены чёткие требования к температуре горячей воды: она должна быть не ниже 60 и не выше 75 градусов Цельсия. При этом другой документ — постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов» — устанавливает допустимые отклонения от этих норм. Так, в ночное время — с 00:00 до 05:00 — температура воды не должна отличаться более чем на 5 градусов, а в дневное время — с 05:00 до 00:00 — не более чем на 3 градуса. При этом отмечается, что перед определением температуры нужно пропустить воду в течение некоторого времени, но не более трёх минут.

Почему горячая вода оказывается чуть тёплой?

Причины недостаточной температуры воды могут быть самыми разными.

Во-первых, дело может быть в вашем собственном смесителе: у некачественной сантехники порой срывает перегородки, и вместо горячей воды вы получаете чуть тёплую.

Во-вторых, виноватыми могут оказаться ваши соседи. Так, неправильно установленный водонагреватель или полотенцесушитель могут сказаться на температуре воды в вашей квартире.

Ещё одной причиной может стать неправильная регулировка водоснабжения. Проще говоря, ваша ресурсоснабжающая компания недостаточно подогревает воду, которая идёт в квартиры.

Однако могут быть и внешние причины. Например, ваш дом может быть последним на линии подачи горячей воды. То есть сначала горячую воду берут несколько многоэтажек до вас, и уже только после этого водопровод выходит к вашему дому. Если эта линия не закольцована, то получается, что в такой тупиковой ветке горячая вода остывает, а то и вовсе не прогревается до нужной температуры.

Что делать?

В первую очередь стоит отметить, что проводить замеры температуры воды в вашей квартире самостоятельно нет никакого смысла — они всё равно не будут приняты во внимание специалистами. Поэтому эксперт Общественной палаты Кировской области Андрей Воробьев советует сразу обращаться в свою управляющую компанию:

– Не нужно забывать о праве каждого потребителя обратиться в свою УК, за вас этого никто не сделает. После обращения у вас должны будут провести замеры температуры воды и составить соответствующий акт. Если температура будет ниже допустимой, то по закону вам обязаны будут сделать перерасчёт.

Однако может возникнуть и такая ситуация: если проблема с холодной «горячей» водой у вас непостоянная, а возникает лишь время от времени, то к приходу специалиста из УК температура в кране может вполне оказаться близкой к нормативам. Поэтому Андрей Воробьев особо отмечает, что в данном случае может помочь только установка счётчика с термодатчиком: такой прибор при температуре воды ниже 40 градусов считает её как холодную. Соответственно, у вас не получится переплаты за псевдогорячую воду.

Однако, если вы примите такое решение, вы можете столкнуться с определённым сопротивлением со стороны управляющей компании. Но максимум, что они могут сделать, — выразить свой запрет устно, но никакой юридической силы он в себе нести не будет.

– В 2012 году УК Ленинского района решила оспорить в суде решение прокуратуры, которое отменяло запрет УК об установке счётчиков с термодатчиком. Но суд сторону управляющей компании не принял, — рассказывает Андрей Воробьев. — С тех пор мне неизвестно ни одного случая, когда управляющая компания отказывала бы жильцам в установке таких приборов.

Однако учтите, что если перебои с температурой воды случаются 2 — 3 раза в месяц, то счётчик с термодатчиком вам ничем не поможет — он попросту не окупится. Его установка имеет смысл, если из-за недостаточной температуры горячей воды вы теряете хотя бы 3 — 5 кубометров в месяц.

И ещё один важный момент, который тоже необходимо учесть. Представим ситуацию, что все ваши соседи, испытывающие похожие проблемы с горячей водой, решат установить такие приборы учёта. В таком случае по индивидуальным счетчикам горячей воды будет проходить меньше, но показатели общедомового прибора учёта не изменится. То есть весь этот «недогрев» перейдёт в строку «отопление» и будет распределён как общедомовые нужды по всем квартирам. Получится, что за горячую воду жильцы будут платить меньше, а за отопление больше. И тут уже сэкономит больше всех тот, кто потребляет больше горячей воды. А некоторые могут вообще ничего не сэкономить.

Однако Андрей Воробьев отмечает, что если такая ситуация сложится, то её отрегулируют на законодательном уровне. Так было с общедомовыми нуждами по электроэнергии, холодной и горячей воде, когда издержки были переложены на управляющую компанию.

– Например, сейчас действует норматив общедомовых нужд на холодное и горячее водоснабжение 0,04 кубометра на квадратный метр площади общедомового имущества. Если же вы тратите больше, то УК должна оплатить разницу между нормативом и фактическим потреблением. Такую же схему могут ввести и по отоплению, — говорит эксперт.

Ещё одним решением проблемы недостаточно горячей воды может стать водонагреватель. Современное оборудование позволяет установить и поддерживать необходимую вам температуру. Правда, действительно качественное оборудование стоит довольно дорого, да и сэкономить семейный бюджет в этом случае уже не получится. Однако это лучше, чем жить вовсе без горячей воды. Поэтому в комплексе с водосчётчиком с термодатчиком вы можете получить если не экономию семейного бюджета, то хотя бы гарантированное наличие действительно горячей воды за те же деньги.

К тому же нельзя исключать и тот вариант, когда проблемы с горячей водой возникают из-за желания управляющей компании сэкономить. Такие особенно часто встречаются летом, когда люди не так активно пользуются горячей водой. Происходит всё примерно по такому сценарию. Работники ЖКХ перекрывают вентиль на стояке, подающем горячую воду, чтобы котельные не работали себе в убыток. В это время горячее водоснабжение переключается на систему холодного потока, и холодная вода льётся без циркуляции и постоянного подогрева.

В итоге когда вы вызовете замерщика для составления акта, горячая вода может неожиданно появиться, а через некоторое время ситуация может повториться снова. В таком случае доказать вашу правоту будет очень и очень непросто.

Если вы подозреваете свою УК в недобросовестном исполнении обязанностей, то вам прямая дорога на собрание собственников — решать вопрос о смене управляющей компании.

А теперь самое главное — коротко:

Нормативная температура горячей воды — 60 — 75 градусов.

За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений полагается перерасчёт за каждый час, при температуре воды ниже 40 градусов она считается по тарифу холодного водоснабжения.

Причиной недостаточной температуры воды может быть ваша собственная сантехника. Если же с ней всё в порядке, нужно обращаться в управляющую компанию.

При потере хотя бы 3 — 5 кубометров воды в месяц имеет смысл установить водосчётчик с термодатчиком, который автоматически считает воду ниже 40 градусов как холодную.

Если проблема горячего водоснабжения в вашем доме имеет внешние причины, не зависящие от УК, решением проблемы может стать водонагреватель.

Установка счетчиков тепла допускается только при горизонтальной разводке труб, когда одна труба заходит в помещение, и от нее питаются все потребители тепла. При вертикальной разводке, монтаж приборов запрещен, из-за того, что приборы не корректно считают отданное помещению тепло.

При монтаже новых приборов первичную пломбировку ставит монтажная организация, выполнявшая работу, однако, УК вправе установить свои пломбы, после оформления акта ввода в эксплуатацию

Мы даем гарантию 12 месяцев на монтаж, и заводскую гарантию на устанавливаемые теплосчетчики.

Стоимость установки зависит от целого ряда факторов, поэтому оценка стоимости начинается с предварительного осмотра объекта. Осмотр может быть осуществлен посредством приезда на адрес, или же он может быть выполнен по фотографиям объекта. После осмотра мы составляем смету на выполнение работ. В этой смете будет указана полная стоимость работ и используемых материалов.

Установка квартирных счетчиков тепла с организацией постановки на учет

Постоянный рост тарифов на тепловую энергию у многих вызывает негодование. Именно поэтому вопрос ведения контроля потребления ресурсов и эффективности их использования приобретает все большую популярность. На сегодняшний день, лучшим способом уменьшить расходы за отопление, является установка счетчика тепла в квартиру. Такой прибор учета позволит не только эффективнее расходовать тепловую энергию, но и существенно снизит затраты на данный вид коммунальных услуг, поскольку оплата производится только за фактически потребленные Вами ресурсы.

Как работает квартирный теплосчетчик?

Основной задачей данного устройства является измерение количества получаемой энергии на входе в систему отопления. Современный теплосчетчик представляет собой устройство небольшого размера, с возможностью установки в труднодоступных местах. А конструкция превалирующего большинства моделей предназначена для установки, как на вертикальном, так и на горизонтальном трубопроводе.

Выбираем качественный теплосчетчик. На что обратить внимание

На сегодняшний день на рынке существуют два основных типа счетчиков тепла, устанавливаемых в квартирах:

1. Механический – этот тип приборов учета имеет подвижный механизм, изнашивающийся со временем. Срок его службы напрямую зависит от качества воды в системе отопления. Основным преимуществом устройства является недорогая стоимость и нечувствительность к попаданию воздуха в теплоноситель.

2. Ультразвуковой – зарекомендовавший себя на рынке, как долговечный и надежный тип счетчика. Из-за отсутствия подвижных механизмов, такой прибор имеет значительно более долгий срок службы, по сравнению с механическим, и обеспечивает очень высокую точность при контроле и измерении потребленной тепловой энергии.

При выборе счетчика, также стоит обратить внимание на функциональность и параметры конкретной модели. Так, например, дополнительные расходы может повлечь замена батареи, поскольку некоторые производители, поставляют приборы с батареей, рассчитанной на пяти- либо шестилетний срок эксплуатации (при среднем сроке службы устройства 8-10 лет). Для удобства пользования, следует обращать внимания и на единицы измерения, в которых счетчик отображает и ведет учет. В Украине тарификация установлена в Гкал (гигакалории), соответственно лучше подбирать устройство, отображающее измерения в этих единицах. Кроме того, современные приборы дополнительно могут комплектоваться системой дистанционной передачи данных, набирающей популярность.

Сохраняем тепло… И деньги. Преимущества установки счетчика тепла

Общеизвестно, что коммунальные платежи гораздо выгоднее оплачивать по счетчикам, чем по фиксированным тарифам, и платежи за тепло – не исключение. Ведь в связи со значительной изношенностью труб в магистральных сетях, потери тепла в них в среднем составляют 30%! И, естественно, они включены в тариф по оплате тепловой энергии. Именно поэтому, от того, насколько профессионально установлен счётчик тепла, и насколько корректно он работает, напрямую зависит размер Вашей ежемесячной экономии на счетах.

Средняя экономия при установке счетчика тепла в квартире составляет 30% и окупается за 2 отопительных сезона, а в офисных помещениях такой прибор может окупить себя всего за одну зиму! Для нежилых квартир экономия и вовсе может составить около 80% за 3-4 отопительных месяца.

Кроме того, работая с нами, Вам становится доступна государственная программа «Сберегательный дом» от АО «Ощадбанк», позволяющая получить компенсацию от 30% до 70% за устанавливаемый счетчик тепла.

Установка теплосчетчика «под ключ» в Киеве

Компания Мастергаз предлагает качественную и оперативную установку квартирных счетчиков тепла «под ключ». Забудьте об утомительных очередях в теплопоставляющих компаниях, посещениях центров обслуживания и долгого получения документов. Все необходимые процедуры мы сделаем за Вас в максимально сжатые сроки и по самым низким ценам в Киеве. А годовая гарантия на выполненные работы и более 200 000 довольных клиентов лучше всего расскажут о профессионализме и опыте наших мастеров.