Какие счетчики можно перепрограммировать

Часто задаваемые вопросы

Как пользоваться пультом от «умного» счетчика «Миртек» и как передать показания в «ТНС энерго НН»?

На опоре возле моего частного дома сотрудники сетевой компании установили «умный» счетчик. Я хотел бы расплачиваться за электроэнергию по его показаниям. Что мне нужно предпринять, чтобы счетчик приняли к расчету?

Для того чтобы ПАО «ТНС энерго НН» приняло к расчету установленный на опоре прибор учета, собственнику дома нужно:

• расписаться в акте допуска вновь установленного прибора учета, составленном ПАО «МРСК Центра и Приволжья»;
• написать заявление в ПАО «ТНС энерго НН» о переходе на расчет за электроэнергию по вновь установленному прибору учета.

Заявление можно передать либо сотрудникам сетевой компании, которые устанавливают счетчик на опоре, либо это можно сделать в любом клиентском центре «ТНС энерго НН.

После этого в договор энергоснабжения будут внесены изменения — и новый прибор учета будет принят к расчету.

Как снимать показания «умного» электросчетчика с электронным пультом управления?

Показания электросчетчика, установленного на опоре возле частного жилого дома, будут высвечиваться на дисплее вашего пульта (устройства дистанционного считывания).

Перед использованием устройства дистанционного считывания следует ознакомиться с руководством по эксплуатации от производителя к соответствующей модели прибора учёта.

Расстояние от пульта до счетчика не должно превышать максимальное расстояние, указанное в руководстве по эксплуатации конкретной модели счётчика/пульта. Так же между пультом и прибором учёта не должно быть предметов, создающих помехи для передачи сигнала. При отсутствии связи следует подойти к счетчику ближе и повторить попытку считывания показаний счетчика.

Дисплей устройства выполнен на основе жидкокристаллического индикатора. Информация, считываемая с прибора учёта, выводится на дисплей после последовательного нажатия кнопки на панели пульта.

Для того чтобы правильно определить показания прибора учёта, необходимо обратить внимания на то, что кроме цифр на дисплее отображаются дополнительные индикаторы, позволяющие определять, какая информация выводится на дисплей в данный момент. Особенно следует обратить внимание на следующие:

кВт•ч ─ означает, что на дисплей выведена активная энергия в единицах измерения кВт•ч;
Т1, Т2, Т3 ─ данные индикаторы показывают, что суммарное значение электроэнергии, выведенное на дисплей соответствует конкретной зоне суток (для счётчиков, запрограммированных на многотарифный учёт)(Т1 ─ пиковая зона, Т2 ─ ночная зона, Т3 ─ полупиковая зона).

ВАЖНО: значение индикаторов может отличаться в зависимости от модели прибора учёта, необходимо ознакомиться с инструкцией.

При возникновении вопросов по эксплуатации электросчетчиков с пультом управления можно обратиться в сервисный центр по телефону: 8(800)550-58-33

У меня сломался счетчик. Кто должен менять прибор учета?

В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» с 01 июля 2020 г. при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электроэнергии приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию электросчётчиков в многоквартирном доме обязаны осуществлять гарантирующие поставщики, в частных жилых домах – сетевые организации.

Оставить заявку на бесплатную замену индивидуального прибора учета электроэнергии в многоквартирном доме можно в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение» на сайте компании. К заявке нужно приложить следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность,
• документ, подтверждающий право собственности или право владения на квартиру (например, договор социального найма),
• документ, подтверждающий факт выхода из строя прибора учета (например, фотографию) – при наличии.
• к заявке на установку комнатных приборов учета в коммунальных квартирах — соглашение, предусмотренное п. 50 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства №354 06.05.2011г., заключенное между всеми потребителями в коммунальной квартире.

Для бесплатной замены индивидуального прибора учета электрической энергии в частном жилом доме необходимо обращаться в ПАО «Россети Центр и Приволжье» по адресу: 603950, г. Н. Новгород, ул. Рождественская, д. 33 или по телефону: 8 800‑220‑0‑220.

Кроме того, заменить расчетный прибор учета на новый или установить многотарифный счетчик можно в ПАО «ТНС энерго НН» на коммерческой основе: на сайте «ТНС энерго НН», в Центре обслуживания клиентов или контактном центре по телефону: +7 (831) 233-09-70.

Выгодно ли устанавливать многотарифные счётчики электроэнергии?

Выгодно ли устанавливать многотарифные счетчики электроэнергии?

В качестве одной из мер, позволяющих сэкономить на расходах по оплате электроэнергии, преподносится установка современных счетчиков с возможностью многотарифного учета. Поможет ли такой счетчик экономить средства? Попробуем разобраться…

Объемы потребления электроэнергии в жилом секторе подвержены значительным суточным изменениям. В ночные часы потребление сведено к минимуму, максимума оно достигает, как правило, утром и вечером, когда есть необходимость собраться на работу и сделать все домашние дела. Подобные колебания расхода электроэнергии и есть суточный график нагрузки. Использовать его для экономии энергоресурсов можно, например, изменив привычный распорядок пользования бытовой техникой. Однако для начала необходимо оценить целесообразность таких изменений и их экономическую эффективность.

Если бы тариф на электроэнергию в ночное время просто был ниже, чем тариф в пиковые и дневные часы, установка многотарифного счетчика была бы экономически эффективной. Срок окупаемости в этом случае зависел бы от разницы тарифов, суточного графика нагрузки, стоимости счетчика и работ по его установке и программированию. При многотарифном учете тарифы в пиковые и дневные часы выше, чем одноставочный тариф, а тариф в ночное время ниже его. Как же в этом случае можно экономить?

Поможет ли многотарифный счетчик экономить?

Расчет стоимости электроэнергии при двухтарифном счетчике.

Такие приборы учета делят сутки на две зоны: «Дневная зона» — с 7:00 до 23:00 и «Ночная зона» — с 23:00 до 7:00.

По данным Федеральной службы государственной статистики и отчетности поставщиков энергоресурсов, количество электроэнергии, потребляемой населением в ночное время суток, в среднем составляет 25%–30% от общего суточного потребления, и такой расход характерен практически для всех регионов России.

Каким же образом можно рассчитать экономический эффект от установки двухтарифного счетчика?

Например, в Нижегородской области сейчас для населения действуют следующие тарифы: «Одноставочный тариф» — 3,32 руб./кВт∙ч и тариф, дифференцированный по двум зонам суток: «Дневная зона» — 3,41 руб./кВт∙ч и «Ночная зона» – 1,67 руб./кВт∙ч. В сравнении с одноставочным тарифом, при использовании двухтарифного учета днем за один кВт∙ч вы платите больше на 9 копеек, а ночью за один кВт∙ч вы экономите 1 рубль 65 копеек. Для выравнивания расхода необходимо, чтобы на каждый кВт∙ч ночной зоны суток приходилось не более 18,3 кВт∙ч дневной зоны. Тогда при меньшем соотношении всегда будет экономия, а при большем — перерасход.

Таким образом, в Нижегородской области количество электроэнергии, потребляемой населением в ночное время суток (расчетный порог ночного потребления) равно: [1/(1+(3,32-1,67)/(3,41-3,32))=0,0517] или 5,17% от общего суточного потребления. Тариф, дифференцированный по двум зонам суток (День, Ночь) для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области, получается очень выгодным (5,17% Закрыть

Перепрограммирование электросчетчиков в Екатеринбурге

Особенности предоставляемых услуг

Для проведения корректного расчета за использованную электрическую энергию перепрограммированию подлежат только многотарифные счетчики. При этом все затраты, связанные с данным процессом, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. и Жилищным кодексом берет на себя собственник. Чтобы сделать перепрограммирование электросчетчиков, вы можете привлечь любую высококвалифицированную организацию, обладающую всем необходимым оборудованием, специальным программным обеспечением и имеющую в штате профессиональных сотрудников.

Наши специалисты быстро и качественно выполнят всю требуемую для изменения программы работу со счетчиками от заводов «Энергомер» и «Московский завод электроизмерительных приборов». Мы оказываем и дополнительные услуги – специальные электроизмерения и пусконаладку объекта.

Перепрограммирование счетчиков требуется сделать в том случае, если они настроены на автоматический сезонный переход времени, так как осенью предусмотрена корректировка на 1 час вперед, и обратная – весной, на час назад. Такие устройства производились до марта 2011-го, но некоторые модели и более позднего времени выпуска тоже запрограммированы на самостоятельный переход.

Проверить, следует ли вам перепрограммировать счетчик, очень просто – достаточно заглянуть в его техпаспорт. Если в нем отсутствует запись об автоматическом переходе на режимы «зима-лето» и «лето-зима», тогда перепрограммирование приборов учета электроэнергии делать не нужно. Для разрешения всех сомнений вы всегда можете проконсультироваться с нашими высококвалифицированными специалистами.

Главной особенностью всех установленных ранее двухтарифных приборов учета является встроенная программа, ведущая учет затрат электроэнергии по нескольким тарифам. Благодаря этому пользователи существенно экономят денежные средства, так как включают электроприборы, потребляющие много электроэнергии, в вечернее время или в воскресенье. При этом программа осенью и весной постоянно проводила корректировку времени для более точного учета потребления электрической энергии. Но в связи с отменой перехода на зимнее и летнее время программа требует внесения изменений. Для обновления данной системы необходимо осуществить перепрограммирование ПУ. В случае отказа от такой процедуры учет электроэнергии происходит по более затратному в финансовом отношении однотарифному режиму.

Процесс перепрограммирования эл счётчиков

Рациональным и экономным владельцам квартир и домов, заботящимся о сохранности семейного бюджета, электромонтажная компания «Строй-М» предлагает в кратчайшие сроки перепрограммировать электросчетчики, изготовленные заводами «Энергомера» и «Московский завод электроизмерительных приборов».

У нас собрана команда квалифицированных мастеров, которые обладают всеми необходимыми знаниями и большим опытом работы в соответствующей сфере. Все наши сотрудники имеют свидетельства о допуске к отдельным видам работ.

Для перепрограммирования электросчетчиков в Екатеринбурге вам нет необходимости снимать приборы и ехать с ними в офис. Наш специалист приедет к вам по заранее оговоренному адресу и выполнит все обязательные работы.

Некоторые модели счетчиков могут быть перепрограммированы даже без демонтажа. Но информацию о такой возможности предоставит только опытный мастер после осмотра прибора учета электроэнергии. Все действия наших высококвалифицированных специалистов занимают около получаса, после чего в течение строго определенного времени они передают всю необходимую документацию в специальную контролирующую организацию. После получения документов официальными органами расчет расхода электроэнергии снова происходит в соответствии с двухтарифным или многотарифным режимами.

Решив воспользоваться услугами электромонтажной компании «Строй-М», вы сделали правильный выбор – мы гарантируем профессионализм наших сотрудников, качество и надежность всех выполняемых работ.

Перепрограммирование электросчетчиков в Екатеринбурге.

ОТПРАВЬТЕ ЗАЯВКУ И В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ НАШ СПЕЦИАЛИСТ

Как узнать какой электросчетчик установлен у меня?

Законопослушные монтажные организации устанавливают только разрешенные к эксплуатации приборы. Случайно стать владельцем счетчика с пультом – невозможно.

Как минимум, потому что невозможно купить такой прибор в официальном магазине. Компании, которые продают такого рода счетчики, работают только через интернет и только на условиях доставки. Контакт с покупателем организован так, чтобы продавца было сложно поймать за руку, за прилавком и предъявить обвинение.

Кроме того, цена счетчиков с пультом в три – четыре раза выше чем у обычных. У электромонтажной организации нет ни малейшего резона устанавливать такие приборы учета по собственному усмотрению.

Такие умные, что обмануть не получится? 8 вопросов к новым счетчикам, которые вам скоро поставят

Разбираемся, кто, кому и что должен после вступления в силу новых правил

Счетчики должны менять бесплатно уже сейчас

Фото: Дарья Селенская / Сеть городских порталов

В России вступил в силу закон об умных счетчиках, который должен поменять отношения потребителей электричества с его поставщиками. Согласно ему, приборы учета должны стать не только умными, но и бесплатными для потребителя. Пока действовать будет только первый этап: владельцы домов и квартир больше не должны следить за счетчиками на электричество. Разбираемся, что это значит на практике.

Что такое умный счетчик?

Умный счетчик, или, как уважительно называют его в Минэнерго, интеллектуальный прибор учета, от обычного отличается наличием доступа к интернету — проводному или мобильному — с помощью сим-карты. Технология позволяет передавать данные со счетчика энергокомпании автоматически. Причем речь не только о показаниях — счетчик будет фиксировать уровень напряжения и частоту, позволяя потребителям следить за качеством подачи электричества.

Правда, у такой самодостаточности могут быть минусы — уже не раз умные вещи удивляли своих хозяев. Так, например, в Новосибирске на сим-карту гаражных ворот подключили платные подписки. Но в Минэнерго заверили, что конечного потребителя эти проблемы не коснутся: договор должен быть оформлен не на пользователя, а на обслуживающую счетчик компанию. И с платными подписками пусть уже разбирается она.

Кто хозяин счетчика?

По закону, за потребителем сохраняется единственная обязанность — обеспечивать целостность счетчика, и то — только в том случае, если он стоит либо в квартире клиента, либо в границах земельного участка (например во дворе частного дома). А если счетчик расположен, к примеру, в подъезде многоквартирного дома, ответственность за него несет обслуживающая организация.

Установка самих умных счетчиков еще не обязательна — полный переход на них начнется в 2022 году, пока что можно использовать и обычные. Но, как объяснили в Минэнерго, потребитель не может самостоятельно выбирать прибор учета. Если вы захотите установить интеллектуальный счетчик уже сейчас, поставщик вправе вам отказать. И наоборот: может поставить обычный прибор учета, даже если вам уже хочется умный.

Когда мне поменяют счетчик на умный?

Смена привычных счетчиков на умные в обязательном порядке начнется с 1 января 2022 года, до этого компания может установить вам обычный прибор учета. Новинка в первую очередь появится в новостройках, жители которых только подключаются к электросетям. Остальные получат оборудование по мере выхода из строя старого или истечения его межповерочного интервала.

Закончить переход от простых счетчиков к умным планируется за 15 лет. А это значит — не надо верить людям, которые говорят вам, что счетчик нужно менять срочно, а не то будет штраф. Никакой срочности. И штрафов тоже.

За что придется платить?

Только за электричество. За установку счетчика платить теперь будут поставщики электричества и сетевые организации, а не вы. По оценке Минэнерго, это позволит людям сэкономить от 5 до 20 тысяч рублей в зависимости от модели счетчика и сложности его монтажа.

— Также с потребителя снимается вся ответственность за обслуживание и поверку приборов учета. Затраты, которые ранее несли потребители, теперь будут нести гарантирующие поставщики и сетевые организации, — объяснили в Минэнерго.

В профильном министерстве уверяют, что тарифы в связи с этим не вырастут, поскольку их рост ограничен уровнем «инфляция минус». По крайней мере, правила пока действуют такие: максимальные индексы роста тарифов уже утверждены до 2023 года. Чиновники считают, что интеллектуальные приборы учета помогут окупить затраты на них за счет повышения эффективности процессов и снижения коммерческих потерь, так что увеличивать тарифы будет не нужно.

А мне сказали, что за установку надо платить. Почему?

Скорее всего, вас посетили коммивояжеры, старательно прикидывающиеся представителями социальных или коммунальных служб. В Минэнерго отмечают всплеск сообщений о таком способе вытягивать деньги из доверчивых потребителей. В полиции говорят, что угроза штрафом — одна из главных их уловок.

— Если посетитель представляется сотрудником коммунальной или социальной службы — у него обязательно должно быть соответствующее удостоверение. Запомните или запишите анкетные данные посетителя. Необходимо позвонить в организацию, которую он представляет (по телефону, указанному на сайте организации, а не по предоставленному самим визитером), и уточнить — направляли ли они в ваш дом для проведения работ такого сотрудника, — советуют в МВД.

Возможно, вам кажется, что это преувеличение и вы будете выглядеть нелепо, но отдать 20 тысяч мошенникам будет еще более неприятно. К сожалению, вернуть деньги в таком случае почти невозможно — с точки зрения закона это не мошенничество, потому что вы оплачиваете услугу и ее получаете. А то, что она вам была не нужна, — с этим ничего не поделаешь.

Если же платить вас заставляет компания, которая должна заниматься установкой и обслуживанием счетчиков, то это повод обратиться в Роспотребнадзор.

Можно ли обмануть умный счетчик?

Можно, но ваш обман быстро раскроют. Данные о любых изменениях в приборе отправляются в информационную систему.

— При внесении изменений в параметры прибора учета информация об этом немедленно фиксируется и передается в интеллектуальную систему. Таким образом, данные о незаконном вмешательстве поступят в организацию, выполнившую установку и производящую обслуживание прибора учета, то есть гарантирующему поставщику или в сетевую организацию, — объяснили в компании «Екатеринбургэнергосбыт».

Сам счетчик тоже обманывать не может. По крайней мере, пока он исправный — до выпуска с завода он проходит проверку метрологических характеристик.

Сделать самому, или доверить профессионалу: перепрошивка электросчетчика

Мы можем наблюдать огромное количество рекламных объявлений, которые обещают экономию электроэнергии до 50% при установке счетчика. Однако, на практике наблюдается немного иная картина: установка такого счетчика подходит не всем, а экономия оказывается не такой уж и экономной.

Счетчик, как таковой, не производит экономию электроэнергии, он просто пересчитывает ее по ночному тарифу. В обычных квартирах, где месячный расход электроэнергии невысокий и отсутствуют приборы с высоким расходом электроэнергии, например, бойлер, электроплита, кондиционер и т.д., экономия будет мало ощутима, а окупаемость растянется на года.

Следует учесть и тот факт, что вам придется не просто приобрести прибор, но еще и найти место, где выполнят его перепрошивку. На рынке уже появились устройства, позволяющие прошивать счетчик в домашних условиях. Но это делать не рекомендуется, поскольку, устройства довольно дорогие, и, если вы этим не занимаетесь, как средством зарабатывания денег, то такое финансовое приобретение будет вам не только не выгодно, но еще есть риск выхода из строя дорогостоящего прибора. Если вы все же решили приобрести прибор для перепрошивки, будьте внимательны: на рынке много китайских подделок, которые из-за некачественной сборки или неправильно подобранной модели, могут стать причиной того, что ваш новенький прибор учета выйдет из строя.

Порядок смены тарифа

Согласно Постановлению Правительства РФ № 1444 «Об основах ценообразования в отношении электрической энергии, потребляемой населением» воспользоваться правом перехода на понижены тариф могут граждане, которые проживают в:

• Сельской местности
• Квартирах в городских населенных пунктах, в которых установлены плиты и водонагревательное оборудование

Процедура технологического присоединении производится в несколько этапов:

1. Подача заявления об увеличении потребляемого количества электроэнергии
2. Заключение договора с электроснабжающей организацией
3. Оплата нового счетчика и его установки.

Энергопоставляющие организации обязуется выполнить все работы в срок не более 6-и месяцев, после чего выдает акт об оказании услуги по переходу на тот или иной тариф учета, а также акт о разграничении балансовой принадлежности, в котором указывается объем потребления электроэнергии. Именно последний документ является основанием для перехода на пониженный тариф. Все документы передаются в энергосбытовую компанию, которая является поставщиком электроэнергии.

Документы для смены тарифа в квартире, в жилом дома

При смене тарифа документы не требуются. Исключение – переход на тариф с понижающим коэффициентом (для домов в сельской местности). В этом случае заявитель представляет:

1. Свидетельство о регистрации права.
2. Паспорт с пропиской в доме, адрес которого будет указан в заявлении.

Документы подаются вместе с заявлением. После его рассмотрения будет применяться тариф с коэффициентом 0.7.

Как сделать заявку на замену электросчетчика через интернет

Существует несколько способов, при помощи которых можно сообщить о необходимости замены. Самый простой — это использование сайта «РосСчет».

На сайте присутствует специальная форма для приема обращений граждан. В крайнем случае, если такой формы нет, можно отправить обычное электронное письмо на адрес, указанный в контактных данных.

В письме или обращении необходимо четко изложить причину замены счетчика и оставить свои контакты, по которым можно будет связаться для согласования времени прибытия бригады.

Сделать это можно и при помощи ботов в распространенных мессенджерах. Данная возможность доступна пока что только жителям Москвы и еще нескольких крупных городов, в которых уже активно используется единая инфраструктура, помогающая принимать обращения от граждан в автоматическом режиме. С каждым годом список городов пополняется, поэтому необходимо следить за новостями, касающимися ресурсоснабжающих организаций населенных пунктов, представляющих интерес для абонента.