Можно ли отказаться ставить счетчики

Существуют определенные правила и тонкости, которые нужно знать перед монтажом электосчетчика.

Устройства бывают электронными и индукционными. Вторые — менее точные, поэтому их заменяют электронными.

Перед покупкой нужно проверить целостность пломбы и уточнить срок ее установки.

Если монтируется общедомовой прибор, следует согласовать действия с соседями.

Установить счетчик может электромонтажник.

Перед началом работ нужно запросить у энергосбытовой компании договор на оказание услуг. Он содержит требования по установке, комплекс действий, права и обязательства сторон.

4.1. Антон! Если счетчики выдут из строя, Вы должны будете сообщить об этом исполнителю коммунальных услуг (управляющая компания, ТСЖ или водоканал). В случае Вашего отказа от установки новых счетчиков, расчет потребления воды будет осуществляться по нормативу. Иначе отказаться не получится.

5.1. Вашу ситуацию регулирует Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Согласно данному документу у Вас нет права отказаться от прибора учета, а вот обязанность сохранять установленный прибор, пломбы на нём — есть. Кроме того, Вы должны передавать показания приборов учета для начисления платы за потребляемые ресурсы. Если не передали — расчет будет произведен по нормативу.
Таким образом, формально отказаться не можете.

УК не явилась для ввода нового счётчика: что делать и можно ли учитывать показания

«Правила предоставления коммунальных услуг больше не разрешают потребителям использовать новые счетчики воды, газа и тепла, если УК уклоняется от их оформления», – пишет на своём сайте Госжилинспекция Чувашии.

В своём разъяснении она ссылается на Письмо Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 30 ноября 2020 г. N 35072-ОГ/06.

Минстрой РФ про учёт показаний приборов учета, которые поставили без управляющей компании (исполнителя коммунальных услуг)

В Министерство поступил вопрос о том, считается ли индивидуальный счетчик горячей воды введенным в эксплуатацию, если УК на заявку о вводе нового прибора учёта не ответила, в предложенную потребителем дату не явилась.

По мнению Минстроя РФ, прибор может считаться введенным в эксплуатацию только после документального оформления его в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществленным исполнителем коммунальных услуг.

Комментарий органа жилищного надзора

Инспекция напоминает, что до поправок, внесенных в Правила №354 постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 (в связи с передачей обязанности по содержанию и замене счетчиков электроэнергии в МКД на гарантирующих поставщиков), п. 81.2 Правил устанавливал, что если УК не явилась в предложенные потребителем дату и время для осуществления ввода ИПУ в эксплуатацию (или иные согласованные с потребителем дату и время, или предложенные УК новые дата и время были позже, чем две недели после получения заявки потребителя), то такой счетчик считался введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес УК заявки от потребителя.

После правок подобный порядок сохранен только для счетчиков электричества, что, по мнению ГЖИ, довольно нелепо, – ведь замена ИПУ электрической энергии теперь вообще не забота потребителя.

«При этом Минстрой отказывается применять такой «пропотребительский» порядок (по аналогии) к порядку ввода ИПУ воды (а равно газа и тепла – все они пока «в зоне ответственности» потребителя», – отмечает инспекция и приходит к грустному выводу:
«Таким образом, добросовестный потребитель, который заменил сломанный ИПУ, может оказаться заложником недобросовестной УК – оформить новый счетчик как ИПУ может лишь монопольно УК, до того, как она это сделает, потребитель оплачивает коммунальную услугу расчетным способом, а не по показаниям счетчика».

Что делать, если УК (исполнитель коммунальной услуги) не явилась для ввода прибора учёта в эксплуатацию

Инспекция видит 3 возможных варианта действий со стороны пострадавшего потребителя:

• пожаловаться на свою УК в орган жилнадзора (УК обязана осуществлять ввод ИПУ по заявке потребителя),
• понудить управляющую организацию к этому через суд;
• инициировать общее собрание собственников по смене УК.

По материалам Государственно жилищной инспекции Чувашской Республики

Бесплатная установка счетчика

Для бесплатной установки газового измерителя собственники должны обращаться в коммунальные службы. Но сам счетчик и дополнительные инструменты приобретаются за счет потребителей.

Бесплатная установка газомеров снизила количество обращений в сомнительные службы и к частным мастерам. За последние годы участились взрывы газа по причине неправильного монтажа. Обращение в проверенные службы защитит собственников от несчастных случаев.

Важно! Обратившись в газовое предприятие, вы получаете бесплатную установку и лицензионную помощь. Не обращайтесь к сомнительным лицам и частным компаниям, которые не имеют соответствующих документов на оказание услуг.

Кто имеет право на бесплатную установку?

Коммунальные службы бесплатно устанавливают измерительные приборы всем гражданам, которые написали заявление в горгаз. Монтаж проведут в порядке очереди. Но если вы захотите ускорить процесс и обратиться в частную компанию, монтаж будет платным. Цены между частниками могут значительно отличаться.

Куда обратиться для бесплатного монтажа?

Для бесплатной установки газомера необходимо:

1. Написать заявление в горгаз. Прикрепить к нему копию паспорта и права собственности.
2. Дождаться представителей организации, которые проведут диагностику трубопровода и определят техническую возможность монтажа.
3. Передать прибор специалистам для дальнейшей установки.
4. Принять работу и подписать соответствующий акт о приеме.

Важно! При покупке газомера требуйте сертификат и технический паспорт.

Когда сотрудники закончат монтаж, необходимо обратиться в коммунальную службу и зарегистрировать газовый измеритель. В ближайшее время придет инспектор для проверки выполненных работ и опломбирования.

Правила установки

Обычно на столбах или на внешней стене дома счетчики электрической энергии размещают в частном секторе, в дачном поселке, на территории садовых товариществ. При таком расположении контролер имеет постоянный доступ к показателям, не зависит от того, есть ли кто-то в доме на момент его прихода.

Несмотря на то, что прибор учета данного плана рекомендуется устанавливать внутри помещений с невысокой влажностью и достаточно теплой температурой, практикуется и монтаж на улице, на стене или на опоре линии электропередач. Какие существуют правила для такой установки:

• От места установки до вводного модуля должно быть не менее 25 метров.
• Если счетчик висит на столбе над дорогой, расстояние от него до земли должно составлять не менее 6 метров, если над тротуаром — не менее 3 метров.
• Для установки предназначено специальное крепление, используется и наружная изоляция для защиты электросчетчика от воздействия внешних факторов.
• Счетчик устанавливается в специальную коробку (футляр) из металла или пластика.

Есть и дополнительные требования, обеспечивающие безопасность установленного прибора, точно с их соблюдением выполнить работу по монтажу может только квалифицированный, опытный специалист.

ВАЖНО! Перенос счетчика осуществляется только при наличии разрешения от энергетической компании.

Недостатки умных счетчиков

Сегодня можно выделить некоторые общие минусы данных устройств:

• стоимость. Этот недостаток компенсируется необязательностью их установки на текущий момент и тем, что в дальнейшем расходы на монтаж и обслуживание будут включены в тарифы сбытовых компаний;
• тонкая электроника требует качественного электропитания, чтобы не выйти из строя;
• для работы необходима стабильная связь по выбранному протоколу;
• информация хранится и передается онлайн, что требует дополнительной защиты от хакерских атак;
• переход в онлайн-режим также предусматривает создание мощной сетевой инфраструктуры и парка серверов, что означает дополнительные расходы. Которые, в итоге, лягут на потребителя через рост тарифов.

Такие умные, что обмануть не получится? 8 вопросов к новым счетчикам, которые вам скоро поставят

Разбираемся, кто, кому и что должен после вступления в силу новых правил

Счетчики должны менять бесплатно уже сейчас

Фото: Дарья Селенская / Сеть городских порталов

В России вступил в силу закон об умных счетчиках, который должен поменять отношения потребителей электричества с его поставщиками. Согласно ему, приборы учета должны стать не только умными, но и бесплатными для потребителя. Пока действовать будет только первый этап: владельцы домов и квартир больше не должны следить за счетчиками на электричество. Разбираемся, что это значит на практике.

Что такое умный счетчик?

Умный счетчик, или, как уважительно называют его в Минэнерго, интеллектуальный прибор учета, от обычного отличается наличием доступа к интернету — проводному или мобильному — с помощью сим-карты. Технология позволяет передавать данные со счетчика энергокомпании автоматически. Причем речь не только о показаниях — счетчик будет фиксировать уровень напряжения и частоту, позволяя потребителям следить за качеством подачи электричества.

Правда, у такой самодостаточности могут быть минусы — уже не раз умные вещи удивляли своих хозяев. Так, например, в Новосибирске на сим-карту гаражных ворот подключили платные подписки. Но в Минэнерго заверили, что конечного потребителя эти проблемы не коснутся: договор должен быть оформлен не на пользователя, а на обслуживающую счетчик компанию. И с платными подписками пусть уже разбирается она.

Кто хозяин счетчика?

По закону, за потребителем сохраняется единственная обязанность — обеспечивать целостность счетчика, и то — только в том случае, если он стоит либо в квартире клиента, либо в границах земельного участка (например во дворе частного дома). А если счетчик расположен, к примеру, в подъезде многоквартирного дома, ответственность за него несет обслуживающая организация.

Установка самих умных счетчиков еще не обязательна — полный переход на них начнется в 2022 году, пока что можно использовать и обычные. Но, как объяснили в Минэнерго, потребитель не может самостоятельно выбирать прибор учета. Если вы захотите установить интеллектуальный счетчик уже сейчас, поставщик вправе вам отказать. И наоборот: может поставить обычный прибор учета, даже если вам уже хочется умный.

Когда мне поменяют счетчик на умный?

Смена привычных счетчиков на умные в обязательном порядке начнется с 1 января 2022 года, до этого компания может установить вам обычный прибор учета. Новинка в первую очередь появится в новостройках, жители которых только подключаются к электросетям. Остальные получат оборудование по мере выхода из строя старого или истечения его межповерочного интервала.

Закончить переход от простых счетчиков к умным планируется за 15 лет. А это значит — не надо верить людям, которые говорят вам, что счетчик нужно менять срочно, а не то будет штраф. Никакой срочности. И штрафов тоже.

За что придется платить?

Только за электричество. За установку счетчика платить теперь будут поставщики электричества и сетевые организации, а не вы. По оценке Минэнерго, это позволит людям сэкономить от 5 до 20 тысяч рублей в зависимости от модели счетчика и сложности его монтажа.

— Также с потребителя снимается вся ответственность за обслуживание и поверку приборов учета. Затраты, которые ранее несли потребители, теперь будут нести гарантирующие поставщики и сетевые организации, — объяснили в Минэнерго.

В профильном министерстве уверяют, что тарифы в связи с этим не вырастут, поскольку их рост ограничен уровнем «инфляция минус». По крайней мере, правила пока действуют такие: максимальные индексы роста тарифов уже утверждены до 2023 года. Чиновники считают, что интеллектуальные приборы учета помогут окупить затраты на них за счет повышения эффективности процессов и снижения коммерческих потерь, так что увеличивать тарифы будет не нужно.

А мне сказали, что за установку надо платить. Почему?

Скорее всего, вас посетили коммивояжеры, старательно прикидывающиеся представителями социальных или коммунальных служб. В Минэнерго отмечают всплеск сообщений о таком способе вытягивать деньги из доверчивых потребителей. В полиции говорят, что угроза штрафом — одна из главных их уловок.

— Если посетитель представляется сотрудником коммунальной или социальной службы — у него обязательно должно быть соответствующее удостоверение. Запомните или запишите анкетные данные посетителя. Необходимо позвонить в организацию, которую он представляет (по телефону, указанному на сайте организации, а не по предоставленному самим визитером), и уточнить — направляли ли они в ваш дом для проведения работ такого сотрудника, — советуют в МВД.

Возможно, вам кажется, что это преувеличение и вы будете выглядеть нелепо, но отдать 20 тысяч мошенникам будет еще более неприятно. К сожалению, вернуть деньги в таком случае почти невозможно — с точки зрения закона это не мошенничество, потому что вы оплачиваете услугу и ее получаете. А то, что она вам была не нужна, — с этим ничего не поделаешь.

Если же платить вас заставляет компания, которая должна заниматься установкой и обслуживанием счетчиков, то это повод обратиться в Роспотребнадзор.

Можно ли обмануть умный счетчик?

Можно, но ваш обман быстро раскроют. Данные о любых изменениях в приборе отправляются в информационную систему.

— При внесении изменений в параметры прибора учета информация об этом немедленно фиксируется и передается в интеллектуальную систему. Таким образом, данные о незаконном вмешательстве поступят в организацию, выполнившую установку и производящую обслуживание прибора учета, то есть гарантирующему поставщику или в сетевую организацию, — объяснили в компании «Екатеринбургэнергосбыт».

Сам счетчик тоже обманывать не может. По крайней мере, пока он исправный — до выпуска с завода он проходит проверку метрологических характеристик.