Gazmarket59.ru

Газ Маркет 59
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не передала показания газового счетчика

Телефон горячей линии НижегороЭнергоГазРасчета

Показать номер Добавить комментарий

У потребителей газа часто возникают вопросы и проблемы: как записаться на прием в абонентский отдел, как оплатить и передать показания, что делать при смене собственника квартиры, как быть, если перестали приходить квитанции. У компании «НижегородЭнергоГазРасчет» есть несколько каналов для связи – можно использовать любой для вас удобный.

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие способы контакта с НижегородЭнергоГазРасчет
  4. Сайт
  5. Электронная почта
  6. Личный кабинет
  7. Приложения в Google Play и App Store

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Читайте так же:
Срок службы газового счетчика bk g4t

Сайт: http://www.erkc-tver.ru Кабинет: https://lkk.erkc-tver.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f Телефон: 8(4822)41-66-70, 8-800-234-30-69 ЕРКЦ – кассовый центр расчетов, образованный Губернатором Тверской области. Компания работает для решения проблемных ситуаций, возникающих у граждан Твери по поводу жилищно – коммунальных услуг. Организация уменьшает задолженности жителей, частных и муниципальных компаний. Благодаря ЕРКЦ вошел в оборот единый платежный документ, а коммунальные услуги, предоставляемые гражданам, стали отвечать всем повышенным критериям качества. У центра есть официальный сайт, на котором пользователям возможно завести личный аккаунт, через который можно осуществлять основные действия по уплате и информированию.

Создание аккаунта на сайте проводится в зависимости от новизны платежного документа. Чтобы зарегистрироваться, нажмите на ссылку http://lk.erkc-tver.ru/OnlineRegistration.aspx. Далее повторите все перечисленные ниже шаги.

  1. На странице авторизации, остановитесь на форме с запрашиваемой информацией.
  2. Введите в первой строке имя входа, которое должно состоять из 4-16 символов.
  3. Далее, во второй строке, напишите пароль, которые будет запрашиваться перед входом в систему.
  4. Повторите введенный выше пароль в строке «Повтор пароля».
  5. В строке ниже введите номер лицевого счета, который Вы можете взять из чека об оплате услуг или извещения от компании.
  6. Ниже дано окно, в котором требуется ввести дату последней уплаты услуг, которая также указана в чеке об оплате.
  7. Сумма, которую Вы внесли за оплату услуг, нужно написать в следующей строке. Важно, чтобы это была именно крайняя дата оплаты.
  8. Подтвердите регистрацию.

Вход на сайте проводится по кнопке на главной странице «Личный кабинет клиента». Нажмите на нее и введите всю нужную информацию.

Через созданный аккаунт клиент может оплачивать выставленные счета за услуги жилищного и коммунального обеспечения. Плату по счету клиент может вносить различными платежными системами, которые даны для выбора на сайте. На странице центра можно найти раздел, в котором возможно задавать вопросы операторам системы по поводу проблем с обеспечением услугами, платежами или нарушениями каких-либо прописанных в договоре условий. Также на этой станице можно ознакомиться с уже ранее заданными вопросами от других пользователей с ответами. Всю информацию о тарифам также находится на сайте для ознакомления зарегистрированных клиентов.

Читайте так же:
Как выбрать газовый счетчик по мощности

Энгельс ВЫБРАТЬ ГОРОД

X Укажите организацию:

Ежемесячная передача показаний счетчиков в МУП «ЕРКЦ» для жителей Энгельса (Саратовская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Порядок передачи показаний

Сведения о показаниях приборов учета можно передавать:

  • В управление: квартировладалец имеет единый счет за коммунальные услуги (в данном случае – водоснабжение). С этого счета управляющая компания самостоятельно расплачивается с контрагентом (водоканалом).
  • В Водоканал: абоненты напрямую платит поставщику воды. Это происходит ежемесячно, по квитанции, которую приносят (присылают) на дом.

Способы передачи показаний за потребление воды:

  • Самостоятельное посещение Водоканала. Информация о потреблении вносится кварртировладельцем в специальный реестр журнала. Изредка в тех или иных общественных местах устанавливают специальный ящик, куда потребитель опускает сведения. В записке указываются личные данные, адрес и количество потребляемой воды.
  • Сеть Интернет. Подавляющее большинство Водоканалов имеют корпоративный сайт или счет для передачи показателей и расчетов за потребление воды. Все платежи проводятся в онлайн режиме (обычно с карты того или иного банка).
  • Телефон. Некоторые водоканалы предоставляют услугу передачи показателей через менеджера компании. Потребитель звонит на определенный номер и устно передает цифры по использованному количеству воды.

Почему возникают ошибки в квитанциях

Со стороны компании существует, как минимум, три причины, по которым показания в квитанции могут быть ошибочными в ту или иную сторону:

  • Возникновение сбоя на сервере компании.
  • Неразборчивая запись потребителя воды.
  • Рассеянность оператора при вводе цифр в базу данных.

Также могут возникнуть ошибки по вине владельца квартиры:

  • Неумышленная опечатка из-за плохого зрения или усталости (неправильно ввел цифру или не там, где нужно, поставил точку либо запятую).
  • Намеренный умысел. Владелец квартиры подал заниженные показания водомера, чтобы уменьшить месячную абонентскую плату.
Читайте так же:
Как производят начисление за газ по счетчику

Как исправить ошибку при завышенных показателях

Самый действенный способ, чтобы вовремя заметить и исправить неточности в квитанции, это дублирование показателей перед их подачей в Водоканал любым способом. Вы можете записать их на листике бумаги и всунуть его под проволочку пломбы (там точно не затеряется) или сохранить запись в другом месте. Также можно сделать запись на своем ПК в вордовском или doc файле либо на смартфоне в блокноте. Такие заметки в дальнейшем оградят вас от неприятностей.

Если переданные вами в бухгалтерия данные больше фактических, то ситуацию можно разрешить следующим образом:

  • Если вы по ошибке передали завышенные или заниженные данные с прибора учета, то до 25-го числа каждого месяца можете сделать это повторно. То есть, вы можете позвонить по телефону, если есть такая возможность (в некоторых бухгалтериях отказываются обсуждать такие вопросы в телефонном режиме), либо прийти туда лично с новыми показаниями.
  • Вы точно помните (знаете), какие показания за воду подавали в текущем месяце, но в квитанции видите завышенные цифры. Потребителю следует обратиться в организацию, которая выписала счет или напрямую в бухгалтерию этой организации и предоставить другие сведения. Как правило, перерасчет проводят сразу и это отражается на сумме текущего платежа за следующий месяц.
  • Если водомер исчерпал свой срок эксплуатации, то начисления за расход воды проводятся по нормативу. Когда потребитель не расходует большого количества воды, то по нормативу ему придется платить больше, нежели это было по счетчику. Так как такие платежи предусмотрены законом, то оспаривать их нет смысла. Выход здесь только один – купить новый прибор учета, установить его и обратиться в Водоканал для регистрации и пломбировки другого счетчика.

Рекомендация: если вы заметили ошибку в квитанции, не стоит ждать, что бухгалтерия устранит ее самостоятельно – вам в любом случае придется проявить инициативу.

Как исправить ошибку при заниженных показателях

Бывают ситуации, когда в квитанции записаны цифры, которые меньше реальных показаний водомера. Это серьезная ошибка, которую нужно немедленно исправить, чтобы вас потом не обвинили в мошенничестве. Просто позже будет сложно доказать, что это произошло не по вашей вине, так как очевидна выгода потребителя и суд может занять сторону поставщика воды.

Читайте так же:
Написать жалобу по газовому счетчику

Вам нужно предпринять следующие меры:

  • Обратиться за разъяснениями (лично или по телефону) к сотруднику Водоканала, услугами которого вы пользуетесь.
  • Оплатить квитанцию по этим неправильным цифрам – на следующий месяц разница будет учтена и придется заплатить больше, но к вам не будет никаких претензий.

Рекомендация: не следует пренебрегать этими советами, чтобы на вас не легла ответственность за намеренное искажение цифр при сдаче показаний оператору.

Ответственность за ложные показания

Управляющая компания, а также все филиалы по сбыту воды регулярно проводят проверку приборов учета потребления воды. Один раз в два-три года (иногда даже раз в год) по квартирам ходит представитель Водоканала и сверяет данные на счетчике с теми, которые потребитель самостоятельно, лично, по телефону или через корпоративный сайт (счет) передавал в бухгалтерию для калькуляции. Если при этом обнаруживается, что показания, поданные пользователем, занижены, это может быть квалифицировано, как злой умысел, то есть, это административно или даже уголовно наказуемое преступление, которое квалифицируется, как мошенничество. Это статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Последствия за подобные деяния могут оказаться следующими:

  • административный штраф до 150 тысяч рублей или сумма в размере минимального годового дохода;
  • принудительные работы до 360 часов или даже (при больших суммах) на срок до 2-х лет.

НижегородЭнергоГазРасчет — передать показания счётчиков газа

Согласно составленному договору, каждый потребитель природного газа должен своевременно уведомлять компанию об объеме использованного топлива. На отправку показаний отводится пять дней. Если случайно или намеренно пропустить установленный срок, стоимость услуг будет рассчитана согласно среднестатистическим нормам.


Передать показания газа в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет»: https://www.gas-nn.ru/form.php

Чтобы абонентам было удобно отправлять показания, компания предусмотрела несколько вариантов обмена сведениями. Можно выбрать любой способ:

  1. Набрать номер горячей линии;
  2. Отправить сообщение;
  3. Опустить показания в специальный ящик;
  4. Посетить абонентский пункт;
  5. Написать показания при оплате квитанции.
Читайте так же:
Как отправить показания счетчика газа через интернет

Дополнительный способ отправки сведений подразумевает использование онлайн банкинга Сбербанк. При желании каждый абонент способен активировать автоматический платеж. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма денежных средств за услуги. Такая возможность позволит не пропустить оплату газоснабжения и избежать появления долга.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector