Gazmarket59.ru

Газ Маркет 59
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передача данных счетчиков иркутскэнерго

Иркутскэнергосбыт — возможности личного кабинета физического лица

Коммунальное предприятие Иркутскэнергосбыт разработало личный кабинет для физического лица, где абоненты могут посмотреть свои показания, задолженность и другую информацию. Ссылку на личный кабинет невозможно просмотреть – яркая оранжевая кнопка на официальном сайте сразу привлекает внимание. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо пройти несложную регистрацию.

Право потребителя по передаче показаний:
(нажмите, чтобы развернуть)

В соответствии с пунктом 33к(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, потребитель имеет право ежемесячно снимать и передавать полученные показания прибора учета электрической энергии в адрес ПАО «ДЭК». Сроки снятия и передачи показаний, в том числе способы передачи показаний приборов учета, указаны в разделе «Физическим лицам / Передача показаний».

Обращаем внимание, что в соответствии с п. 59б Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, при непредоставлении потребителем показаний прибора учета плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, – то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев. Данный расчетный метод применяется не более трех расчетных периодов подряд.

По истечении предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по среднемесячному потреблению, и отсутствии показаний прибора учета, в соответствии с п.60. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (начиная с 4-го месяца непредоставления показаний).

Читайте так же:
Счетчик меркурий 230 горит не мигает

Возможности личного кабинета

  • Просмотр подробной информации по лицевому счету в онлайн-режиме.
  • Изменение персональных данных, а также настроек дополнительных услуг.
  • Печать и просмотр единого платежного документа (счета).
  • Возможность передачи данных индивидуальных приборов учета, просмотр данных общедомового прибора учета.
  • Оплата за коммунальные услуги.
  • Подача жалобы (обращения) в ООО «Иркутскэнергосбыт».

Если у вас есть свободное время, для передачи показаний счетчиков можете посетить отделение Красноярскэнергосбыт. Чтобы узнать адрес ближайшего к вам офиса, зайдите на сайт компании и выберите меню «Отделения и участки». Найдите удобный пункт обслуживания абонентов в предложенном списке или на карте.

  • Отделения и участки
  • Отделения списком и на карте

Для написания претензии воспользуйтесь личным кабинетом или электронной почтой. Также жалобы обрабатывают сотрудники горячей линии Иркутскэнергосбыт. Главное — предоставлять достоверные сведения и подробное описание ситуации, чтобы специалисты решили проблему.

Потребители энергетических услуг способны пользоваться социальными сетями для получения поддержки. Организация зарегистрировала официальные сообщества, помогающие узнавать последние новости и скидки на энергоресурсы. Через комментарии можно переписываться с менеджерами. Обычно вопросы рассматриваются несколько часов.

Часто задаваемые вопросы

У некоторых клиентов часто остаются вопросы по поводу передачи показаний счетчика. Ответы на самые распространенные представлены ниже.

Важно ежемесячно подавать правильные показания счетчика, чтобы начислялась корректная сумма за пользование электроэнергией. Чтобы передать данные в “Красноярскэнергосбыт” прибор должен обладать классом точности от 1 до 2. Учитываются цифры, указанные до красного окошка или запятой.

Чтобы рассчитать, сколько киловатт было потреблено, от текущих показаний отнимают показатели за прошлый месяц. С двух- или трехтарифного счетчика подают 2-3 значения, которые фиксируются на экране прибора попеременно.

Оплата электроэнергии

Оплатить электроэнергию можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Читайте так же:
Корпуса для установки счетчика щурн

Оплата на сайте nskes.ru банковской картой

Возможна оплата на сайте nskes.ru банковской картой без регистрации в личном кабинете.
Для этого перейдите на вкладку «Оплатить» и выберите один из вариантов оплаты — по адресу или по лицевому счету.

При выборе варианта оплаты по лицевому счету, укажите населенный пункт, номер лицевого счета и нажмите «Далее».

Если вы выбрали вариант оплаты по адресу, то необходимо указать адрес и нажать «Далее».

В следующем окне нужно перейти по кнопке «Передать показания».

В открывшемся окне укажите ФИО и нажмите «Далее».

На следующем шаге укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».

Затем подтвердите введенные показания — нажмите «Ок».

На следующем шаге нужно указать E-mail для отправки чека и нажать «Ок».

На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.

Оплата в личном кабинете

При выборе данного варианта сначала нужно выполнить вход в личный кабинет nskes ru.

На главной странице вашего профиля проверьте предыдущие показания и перейдите по кнопке «Передать показания».

В следующем окне укажите текущие показания и нажмите «Передать показания».

Затем нужно подтвердить введенные показания — нажать «Ок, оплатить».

На последнем этапе нужно указать данные банковской карты и оплатить платеж.

Оплата через оператора Контакт-центра

Для совершения платежа через оператора Контакт-центра, вам нужно будет позвонить по одному из телефонов Единой справочной: 8 (383) 273-98-98 или 8-800-300-60-70.

После этого вам будет необходимо подтвердить сумму, которая будет предложена специалистом и указать данные для проведения платежа:

  • номер вашей банковской карты;
  • срок действия карты;
  • адрес квартиры (строения), за который будет произведен платеж;
  • адрес электронной почты.

После проведения платежа на указанный Вами адрес электронной почты будет направлен чек с необходимой информацией.

Читайте так же:
Программирование цикл со счетчиком

Оплата в пунктах приема платежей

Для оплаты в пунктах приема платежей, необходимо будет назвать кассиру адрес или лицевой счет, а также сообщить текущие показания электросчетчика и дату снятия показаний.
При указании кассиром показаний электросчетчика и даты снятия показаний, система учета «Новосибирскэнергосбыт» автоматически рассчитает сумму платежа с учетом предыдущей переплаты или недоплаты.

Оплата через платежные терминалы

В дополнение к вышеуказанным вариантам, существует возможность совершить платеж через терминалы Новосибирскэнергосбыт или через терминалы партнеров:

  • терминалы «Сфера энергии» (без комиссии);
  • терминалы УК ЖКХ г.Куйбышев (без комиссии);
  • банкоматы «Открытие»;
  • банкоматы «Левобережный»;
  • терминалы «Сбербанк»;
  • терминалы «Квартоплат».

Для совершения платежа необходимо:

  1. Выбрать категорию «Жилищно-коммунальные услуги» — «Электроэнергия» и поставщика «Новосибирскэнергосбыт».
  2. Указать адрес или номер лицевого счета.
  3. Выбрать услугу для оплаты, ввести показания счетчика на текущую дату.
  4. Проверить сумму платежа и при необходимости ее отредактировать.
  5. Подтвердить платеж и получить чек.

Оплата через мобильное приложение

Для оплаты электроэнергии, а также горячей и холодной воды, отопления и других услуг, удобно использовать мобильное приложение «Платосфера».
Мобильное приложение существует в двух вариантах — для Android и для iOS.

Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:

Для совершения платежа по системе Платосфера достаточно указать номер телефона, адрес электронной почты для получения квитанции, добавить адрес, за который будет произведен платеж.

Как подключить автоплатеж

Для того, чтобы своевременно производить оплату, существует такая услуга, как «Автоплатеж».
Для подключения услуги, необходимо выполнить вход в личный кабинет nskes.ru для населения. Если у вас еще нет личного кабинета, то необходимо зарегистрировать личный кабинет Новосибирскэнергосбыт сервис для населения по инструкции, указанной в разделе «Регистрация в личном кабинете».

После входа в личный кабинет для физических лиц системы Новосибирскэнергосбыт, нужно сделать платеж и сохранить при этом данные банковской карты (поставить галочку «Запомнить мою карту»).

Читайте так же:
Методика поверки счетчиков скб

Затем необходимо зайти в раздел «Автоплатеж» и указать все необходимые сведения:

  • банковскую карту, с которой будут производиться платежи;
  • адрес;
  • услугу, за которую будет производиться оплата;
  • день платежа;
  • максимальный лимит списания.

После того, как вы сохраните указанные сведения, у вас будет настроен автоплатеж.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector