Программа опроса счетчиков евроальфа

AKEU: обзор фонда «Альфа-Капитала» на 600 европейских акций

БПИФ «Европа 600» от управляющей компании «Альфа-Капитал» обещает вкладывать деньги пайщиков в акции компаний стран Западной Европы. В действительности он покупает только один актив, а именно крупный американский ETF iShares STOXX Europe 600 UCITS. По объекту инвестиций это уникальное для российского рынка предложение, но его условия нельзя назвать выгодными.

Я хотел купить фонд Альфа-Капитал Европа 600 (AKEU) в свой инвестиционный портфель, но не стал. Рассказываю, почему

Биржевой фонд Альфа-Капитал Европа 600 (тикер: AKEU) — это фонд, состоящий из акций шести сотен крупнейших европейских компаний.

В него входят такие известные имена как Nestle, Allianz, Siemens, Loreal, Danone и многие другие из Великобритании, Франции, Швейцарии, Германии и ещё 9 стран Европы.

AKEU номинирован в евро и продаётся на Московской бирже, его можно купить через своего брокера.

Вроде всё звучит неплохо: Европа, крупнейшие компании, в евро… так почему я решил не брать его? Есть две основных причины.

Причина 1: результативность

Этот фонд существует совсем недолго — всего один год. Однако, индекс компаний, который лежит в основе фонда, имеет уже достаточно долгую историю.

И за последние 20 лет он демонстрировал очень неоднозначную картину:

Как вы видите, было довольно много периодов существенных снижений. А ещё, значение индекса сейчас всего на 2.33% выше, чем в 2000-м году!

То есть, результативность практически такая же, как если бы вы просто купили валюту и не продавали её 20 лет. Точнее, просто валюта, в данном случае, была бы даже сильно стабильнее.

Причина 2: комиссии

Важная информация про фонд Альфа-Капитал Европа 600: он не состоит напрямую из акций 600 европейских компаний. Этот фонд просто покупает на все деньги зарубежный ETF iShares STOXX Europe 600 UCITS ETF (DE).

Что это значит? Две вещи:

• Альфа-Капиталу не надо прикладывать никаких собственных усилий для того, чтобы управлять фондом — покупать 600 разных акций, проводить ребалансировку и т.д.
• Стоимость чистых активов фонда каждый год уменьшается ещё и на комиссию зарубежного ETF, из чьих бумаг он состоит

Так вот, при том, что Альфа-Капитал Европа 600 является просто обёрткой другого фонда, комиссия за управление составляет 0.9% в год!

Я, честно, не понимаю, за что. Если кто-то знает и может рассказать — с удовольствием почитаю, пишите.

Кроме того, ещё 0.5% идёт на «прочие расходы», а 0.2% — это комиссия зарубежного ETF, из бумаг которого состоит AKEU.

Короче, суммарная комиссия может достигать 1.6% в год!

Выводы

Если сложить среднюю в размере примерно 0.12% годовых и комиссию, то идея вкладываться в этот фонд получается откровенно убыточной.

Наверное, сейчас у европейских акций ещё есть шанс роста, если рынок поверит в пост-коронакризисный потенциал компаний. Но что случится с этим потенциалом потом? Есть ли возможность роста у фонда, чей базовый индекс болтается 20 лет вокруг одного и того же?

Когда я рассматривал ETF из акций немецких компаний, то был не слишком впечатлен его доходностью. Однако, она сильно выше, чем у этого варианта. И суммарная комиссия там ниже.

Так что — лично для себя — я пока продолжу покупать FXDE, не буду заменять его на AKEU. А что покупать вам — это уже исключительно ваше решение.

Спасибо за прочтение, ставьте плюс статье и подписывайтесь на канал!

Новороссийский Морской Сайт

Marlins Online Test

Тест CES 4.1 Seagull

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Тип документа: Компьютерная программа | rar .

Тест Дельта 2 Proxima для моряков + Ответы

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Программа Proxima Delta-Тест состоит из следующих частей:

1. Навигатор.
2. Танкер.
3. Старший механик.
4. Вахтенный механик.
5. Электромеханик.
6. Ответы на дельта тест

Ответы на CES 5.0 и CES 4.1

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Тип документа: Шпаргалки | doc, docx, txt, jar .

Ответы для теста CES версии 4.1 и 5.0 в виде mobile приложения Java на телефон и документа MS Word. Java приложения с ответами на CES были сгенерированы под разные разрешения экранов для различных моделей телефонов (Nokia, motorola, SE, Samsung, Touchscreen)

Отредактировано: admin — 12-06-2013, 00:23
Причина: Добавил ответы CES 4.1 mobile для разных моделей телефонов и ответы для CES 5.0

Ответы на новый Дельта тест 2.04

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Экипаж 2002 | Судоводитель | Судомеханик

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Экипаж 2002 — программа для обучения и проверки уровня профессиональной подготовки судомехаников и судоводителей согласно требованиям конвенции ПДНВ 78/95.

В этой программе можно пройти обучение и тестирование по разделам:

• Безопасность и окружающая среда.
• Техника безопасности.
• Судоводитель.
• Механик.
• Электромеханик.
• Краны.
• ГМССБ.

Скриншоты ответов CES 5.0 Navigation, Management Level (2013)

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Тип документа: Прочее | jpg, txt .

Всем коллегам предлагаю в помощь для борьбы с проявлениями крайнего идиотизма ответы на вопросы CES 5.0 по НАВИГАЦИИ для капитанов и старпомов — MANAGEMENT LEVEL.

Ответы на вопросы других категорий (спасательные средства, борьба с пожаром, связь) совпадают с индексами теста CES4.1.
Ответы по навигации не совпадают, т.к. они сменили MERSAR на IAMSAR.

Те ответы, где ответ подсвечен взяты из файлов у предыдущих отвечателей из Интернета, просто тут имеются идентификаторы вопросов, а в найденных файлах их не было.

Те ответы, которые обведены красным — мною лично отвечены в течение нескольких сдач — и тоже все правильные.

Ответы на Марлинс Онлайн Тест

• 51
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Ответы на марлинс в формате:

• Программа Марлинс Онлайн для Windows.
• Скриншоты вопросов при онлайн прохожденни теста.
• Видео прохождения ISF Marlins English Language Online Test.
• Ответы на мобильный для онлайн версии МАРЛИНСА (платно) .

Отредактировано: admin — 15-09-2015, 00:08
Причина: Добавлена программа Marlins online test для компьютера и ссылка на торрент

Как провести опрос и рассчитать eNPS персонала?

1. Составить eNPS анкету

Как правильно составить анкету, чтобы определить уровень удовлетворенности персонала, какие должны быть методология и формулировка вопросов? С этим помогут специальные инструменты для онлайн опросов сотрудников, такие как PeoplePulse , где представлены подготовленные шаблоны с вопросами, а результаты легко проанализировать благодаря автоматизированным отчетам для HR.

Сама анкета состоит из двух ключевых вопросов:

• «По шкале от нуля до десяти, насколько вероятно, что вы порекомендуете нашу компанию в качестве места для работы другу или коллеге?»
• «Опишите свое решение несколькими предложениями» или «Почему так?»

2. Провести онлайн eNPS опрос сотрудников

В платформах для онлайн опросов сотрудников или в вашей HRM системе можно составить график отправки опроса. Это позволит получать показатель eNPS компании автоматически и систематически. Нужно лишь выбрать сотрудников, среди которых будет проходить опрос, и отправить приглашение для участия им на почту. Все ответы будут анонимными, но это не мешает сегментировать их по департаментам, отделениям, полу, возрасту и т.д., чтобы найти самый «неудовлетворенный» сегмент.

Обращайте внимание на такой функционал при выборе платформы для проведения eNPS опроса:

• возможность выбрать график отправки приглашения на опрос;
• наличие шаблонов;
• возможность отправки напоминания тем, кто не прошел анкету;
• синхронизация данных с HRM системой;
• возможность задать дополнительные вопросы в рамках анкеты;
• экспорт статистических данных в виде инфографики и полноценного отчета.

Пример письма приглашения может быть таким:

Не забудьте настроить письмо-напоминание об опросе.

3. Проанализировать ответы

Результаты опроса удовлетворенности персонала обычно делятся по бальной шкале на 3 категории сотрудников:

1. Промоутеры или сторонники (Promoters) — оценки в 9-10 баллов.
2. Скептики или нейтралы (Passively Satisfied) — оценки в 7-8 баллов.
3. Критики (Detractors) — оценки в 0-6 баллов.

Каждая эта группа одинаково важная и может помочь разобраться в разных нюансах кадровой политики. Например, промоутеры подскажут, что именно им нравится в компании и какие есть причины для рекомендации места работы друзьям. Эту информацию можно использовать для улучшения процессов рекрутинга и удержания персонала. Скептики помогут узнать, что конкретно им мешает перейти в категорию «Промоутеры» и с удовольствием советовать предприятие знакомым. Критики покажут, какие есть проблемы и над чем нужно усердно работать. Их важно реально выслушать и быть готовым к конкретным предложениям, идеям.

4. Рассчитать eNPS

Как рассчитать eNPS персонала? В PeoplePulse этот этап автоматизирован и его делать не нужно, но рассмотрим его для общего понимания методологии.

1. Высчитываем количество участников опроса.
2. Подсчитываем количество промоутеров и критиков в процентном соотношении.
3. Считаем конечный результат по формуле «eNPS = % сторонников — % критиков». Должно получиться значение в процентах.

Если кто-то из сотрудников так и не прошел опрос, он автоматически относится к категории «Нейтралы», которые не влияют на конечный результат.

Для лучшего понимания наведем пример. Допустим, в компании работает 75 человек. Из них 30 поставили 9-10 баллов, 20 — 7-8 баллов, 15 — 0-6 баллов и 5 не проголосовали. Тогда будет так: eNPS = 40% сторонников (30/75*100%) — 20% критиков (15/75*100%) = 20%

5. Проанализировать конечный результат

Индекс лояльности персонала может иметь значение от -100% до 100%. Если показатель выше -10%, то поводов для беспокойства нет, если же цифра ниже — стоит изучить вопрос вовлеченности и удовлетворенности получше.

Хотите провести опрос и узнать оценку вовлеченности персонала? Скачайте 120+ идей вопросов для Вашей анкеты:

Upselling Ratio — коэффициент продаж

Коэффициент продаж похож на коэффициент выкупа — с той только разницей, что речь идет о разных продуктах. Чтобы его рассчитать нужно опять же разделить «повторных» клиентов на «разовых». Этот показатель отражает доверие, которое вы приобретаете благодаря предыдущему опыту ваших клиентов.

Чем больше отличается второй продукт от первого, тем больше лояльность к бренду. Для примера возьмем интернет-магазин одежды и интернет-магазин электроники. У первого клиент может покупать джинсы раз в год, потому что его все устраивает. У второго — сначала купить смартфон, убедиться, что все в порядке, и купить уже ноутбук. Upselling Ratio у второго магазина выше.

Учимся работать с разными категориями клиентов

Лояльные покупатели

Самые важные в индексе клиенты — лояльные, иногда их называют промоутеры. Ваша задача — превратить в промоутеров как можно больше клиентов.

С этой группой работать легче всего. Поскольку они уже расположены к вам, ваша основная задача — поддерживать их расположение на высоком уровне. Для этого вы можете делать промоутерам подарки в виде скидок, промокодов или даже фирменной атрибутики, благодарить бонусами за пройденный опрос и рассказывать об обновлениях, открывать им специальные условия. По данным Temkin Group, покупки они совершают чаще в 4 раза, в 5 раз терпимее относятся к вашим ошибкам и в 7 раз активнее тестируют обновления.

Нейтральные клиенты

Группа нейтральных клиентов при расчете индекса не учитывается, поэтому рекомендуем сделать отдельную выборку по ним.

В этой выборке попытайтесь определить, какая часть более склонна стать лояльными к вашей компании, а какая напротив, скорее всего скоро уйдет. Исходя из этого определите, как работать с этими группами: что сделать, чтобы перевести благоприятно настроенных в группу лояльных и удержать нейтрально-негативных.

Нейтрал ищет самое выгодное предложение на рынке, ему также могут понравиться бонусы при опросе или тот же комплимент в виде особого предложения. Его имеет смысл оповещать об обновлениях ассортимента — иногда именно этого им не хватает, чтобы поставить максимальную оценку.

Критики

Основная категория, с которой вам придется работать— это детракторы, то есть критики. Вам придется завоевывать любовь и доверие этих клиентов.

Ваша задача — выяснить причину разочарования клиента и попытаться решить его проблему. Подходящий способ для повторного контакта — личный звонок, сообщение или электронное письмо. Нередко именно личная заинтересованность превращает детрактора в промоутера.

Работайте над службой поддержки. Не бросайте клиента после завершенной сделки, предложите оценить уровень сервиса и расскажите об особых предложениях и бонусах.

Официальный сайт ООО « Оператор — ЦРПТ » — что предлагает ресурс

Информация о последних новостях в сфере маркировки, проводимых ООО «Оператор ЦРПТ » мероприятиях, содержится на официальном сайте компании — честныйзнак.рф. Также здесь размещены ответы на многие интересующие вопросы, касаемые цифровой идентификации продукции: какие товары подлежат идентификации, что делать в случае обнаружения подделки, какова ответственность за нарушение маркировки и прочие. Кроме того, на портале потребитель может скачать приложение, с помощью которого предоставляется возможность проверить приобретаемый товар на подлинность.

Для бизнеса доступны сведения о требованиях к оборудованию для работы в системе маркировки, параметрах совместимости ПО и т. д. Также предоставляется функция «Проверка сканера», где предприниматель может протестировать свое оборудование на возможность считывать код DataMatrix, и при необходимости скачать инструкцию по настройке. Бизнесменам нужно знать, что для участия в обороте маркированных товаров обязательна регистрация в системе «Честный ЗНАК» (за исключением пилотных проектов, предполагающих добровольное участие).

Личный кабинет ЦРПТ — краткая инструкция по работе в системе

Чтобы стать участником системы, бизнесмену необходимо подать заявку на регистрацию, получить усиленную квалифицированную электронную подпись (перечень документов, необходимых для ее оформления представлен на сайте ИС) и авторизоваться на портале.

При первом входе в личный кабинет ЦРПТ нужно заполнить профиль компании или ИП. Пошагово это выглядит следующим образом:

Указать — является ли участник производителем/импортером или нет.

При использовании электронного документооборота указать идентификатор, присвоенный оператором, предоставляющим услуги ЭДО, и кликнуть «Продолжить». В противном случае нажать «Пропустить», чтобы перейти к следующему шагу.

Выбрать товарную группу, участником которой является бизнесмен. Если он состоит в Международной Ассоциации GS1 Russia, следует указать идентификаторы GLN и GCP.