Счетчик наработки времени со сбросом

Однофазный счётчик электроэнергии – Тайпит Нева 112

Электросчётчик Нева 112 – однофазное изделие от отечественного производителя, рассчитанное для использования розничными потребителями энергоресурсов, объектами промышленного, мелкомоторного, бытового сектора и социальной инфраструктуры. Прибор изменяет активное значение потреблённой электрической энергии в режиме 4-х тарифов.

Что такое среднее время ремонта (MTTR)?

Среднее время восстановления (MTTR) — это среднее время, необходимое для восстановления системы и восстановления ее полной функциональности. Расчет MTTR начинается после начала ремонта и продолжается до полного восстановления нарушенных служб, включая любое необходимое время тестирования.

В Управление ИТ-услугами промышленность, R в MTTR не всегда символизирует ремонт. Это также может означать выздоровление, ответ или решение. Несмотря на то, что все эти показатели соответствуют друг другу, они имеют свои последствия, поэтому всегда полезно уточнить, какой MTTR следует использовать. Давайте кратко рассмотрим, что означает каждое из них.

• Среднее время восстановления (MTTR) — это среднее время, необходимое для восстановления после поломки устройства или системы. Это охватывает весь процесс от отключения из-за простоя до момента, когда система снова станет полностью работоспособной. MTTR — хороший индикатор для измерения скорости общего процесса восстановления.
• Среднее время ответа (MTTR) — это среднее время, необходимое для восстановления после сбоя системы с момента получения первого предупреждения о сбое, не включая задержку в системе предупреждений. Этот MTTR обычно используется в сфере кибербезопасности для измерения эффективности команды в отражении системных атак.
• Среднее время решения (MTTR) представляет собой среднее время, затрачиваемое на полное устранение неисправности системы, включая время, необходимое для обнаружения неисправности, диагностики проблемы и решения проблемы, убедившись, что неисправность больше не повторится. Этот показатель MTTR в основном используется для измерения процесса разрешения непредвиденных инцидентов, а не запросов на обслуживание.

Как вы рассчитываете MTTR?

Поскольку MTTR — это показатель управления инцидентами, который ИТ-команды используют для отслеживания ремонта, предприятиям следует стремиться к тому, чтобы значение MTTR было как можно ниже. Это достижимо за счет повышения производительности бригад, выполняющих ремонтные работы. MTTR можно рассчитать следующим образом:

MTTR = общее время, затраченное на ремонт в течение данного периода / количество ремонтов

Предположим, что в системе было 6 сбоев, и обслуживание, необходимое для восстановления системы до полной функциональности, заняло 3 часа, что составляет 180 минут. Итак, MTTR будет,

MTTR = 180/6 = 30 минут

Это означает, что MTTR организации составляет 30 минут, то есть время, которое в среднем организация тратит на каждый простой.