Gazmarket59.ru

Газ Маркет 59
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Течет ржавая вода у нас счетчик

Течет из крана ржавая вода: проблема и различные варианты ее решения

Качество воды, используемой дома или на производстве, в рабочем офисе, волнует любого внимательного современного потребителя. Простейший анализ позволит выяснить, что отсутствие загрязнений положительным образом отразится на качестве жизни и производительности труда. В некоторых случаях правильное выполнение технологических процессов попросту невозможно при наличии соответствующих примесей. Если течет из крана ржавая вода, то надо быстро решить соответствующую проблему. Изучим, как это можно сделать с минимальными затратами.

Надо ли вообще беспокоиться по поводу ржавчины?

Некоторые сомнения, как ни странно, возникнут, если изучить официальные нормы СанПина и отдельные рекомендации международных профильных организаций. При желании будет не трудно найти подробную информацию. Здесь же отметим только, что в соответствующих отечественных документах имеются ограничения на уровне 71 мг на литр. По мнению специалистов ВОЗ, даже при употреблении жидкости с примесями ржавчины в количестве 9 мг на литр не возникнет угроза здоровью.

Перечислим те неприятности, которые будут присутствовать в случае наличия концентраций ржавчины в воде из крана:

  • Если уровень содержания соединений железа не превышает 0,3 мг на литр, то его присутствие может быть первоначально не замечено в воде, поступающей с большой глубины (забор из артезианских скважин). При контакте с воздухом активизируются процессы окисления. В последующем появятся неприятные и трудно удаляемые подтеки на сантехнике, ржавые пятна на белье.
  • Повышение концентрации ржавчины до 0,8-1 мг на литр будет ощутимо на вкус. Вода приобретет явно видимую специфическую бурую окраску. Такую жидкость невозможно использовать для питья, приготовления пищи, стирки, мойки посуды, решения самых разных бытовых и промышленных задач.
  • Дальнейшее увеличение содержания ржавой воды до допустимых ВОЗ норм дополнительно ухудшит внешний вид, органолептические параметры жидкости. Несмотря на отсутствие точных данных, произойдет повышение риска возникновения аллергических реакций. Некоторые медики отмечают, что даже небольшие нарушения метаболических процессов способны спровоцировать излишнее накопление данного вещества в организме человека, что будет небезопасно для печени и щитовидной железы, почек и миокарда.

Таким образом, чтобы не ставить эксперименты со своим здоровьем, необходимо предпринять соответствующие меры, если течет из крана ржавая вода.

Юридическая часть вопроса и алгоритм правильных действий

Приведем далее порядок действий, которые используются в том случае, если течет из крана ржавая вода в городских условиях (применение муниципальных инженерных систем). Именно на него можно будет ссылаться при обращении к ответственным лицам и в соответствующие инстанции.

При обнаружении таких примесей необходимо связаться с диспетчером службы, отвечающей за устранение аварийных ситуаций. Сделать это допустимо в устной, или в письменной форме. Если общение производится по телефону, то данный работник обязан дать информацию о порядковом регистрационном номере жалобы, зафиксировать точное время обращения. В письменном уведомлении также должны присутствовать соответствующие данные. Лучше всего, если такое эпистолярное общение производится с использованием заказных писем, уведомлений, квитанций об оплате почтовых отправлений.

Читайте так же:
Дата выпуска водяных счетчиков

Ответственный работник сообщит, если имеются временные причины (авария, испытания, плановые ремонтные работы), которые будут устранены. В противном случае – на заявку ответ должен поступить не позднее, чем через двое суток (рабочих дней). Фиксация наличия ржавой воды осуществляется в присутствии следующих лиц: заявителя, работника снабжающей организации, представителя управляющей компании. При отсутствии последнего, необходимо участие не менее чем двух жильцов дома. В каждом из вариантов производится оформление акта в двух экземплярах. В этом документе отмечается плохое качество воды, перечисляются присутствующие лица.

Данный акт является юридически значимым основанием для перерасчета платежей за оказанную услугу. После его передачи в комиссию исполнителя принимается соответствующее решение, что также подтверждается документально.

Если возникли затруднения, то можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор, региональное «Общество по защите прав потребителей», к юристу, обладающему необходимой квалификацией. Самым надежным доказательством низкого качества воды, которое в дальнейшем может быть использовано для судебного разбирательства, будет профессиональная экспертиза. Она потребует определенных затрат времени и денежных средств. Но в данном случае будет полностью исключена возможность подлога, неточных формулировок. В последующем возникшие расходы, в том числе и оплата юридических услуг, могут быть компенсированы заявителю решением суда.

Какие есть альтернативные решения проблемы ржавой воды из крана?

При наличии собственной скважины, колодца, автономной системы снабжения из открытого водоема все вопросы придется решать самому. Необходимо будет изучить целесообразность использования водоподготовки, которая устранит все вредные и опасные примеси.

На рынке оборудования предлагается большое число самых разных готовых решений. Питьевая вода создается идеальной с помощью обратного осмоса. Повышенное содержание солей жесткости не создаст накипи, если установить электромагнитный преобразователь. Тут перечислены только некоторые специализированные наборы и устройства, использующиеся чаще всего. Но придется учитывать тот факт, что удалить соединения железа из воды гораздо сложнее, чем иные примеси. Объясняется это многообразием их форм и трудностью подбора эффективной и не слишком дорогой технологии избавления ржавчины из воды из под крана.

Допустим, что для удаления неприятных примесей выбран ионный обмен. В этом случае надо учитывать следующие факторы:

  • Крупные габаритные размеры установки, способной полноценно обеспечить ежедневные потребности небольшой семьи из 2-4 человек.
  • Необходимость встраивания в набор оборудования блока управления с датчиками и механизмами привода. Он понадобится для частичной автоматизации процессов регенерации засыпки. Наличие такого узла усложнит в целом всю установку, увеличит ее стоимость и снизит надежность.
  • Сложности в обслуживании, которые сопряжены с перестройкой параметров работы при изменении состава поступающей жидкости.
  • Присутствие в воде из крана коллоидов, бактериальных форм железа способно быстро загрязнить засыпку, что потребует слишком частого произведения промывки.
Читайте так же:
Как правильно записать показания водяного счетчика

Приведенные выше доводы объясняют, что установка ионного обмена не является универсальной. В некоторых случаях придется использовать совершенно иные наборы оборудования. Мы знаем что делать если ржавая вода оставляет желтые пятна на сантехнике. Такие засыпки чаще всего используются только для снижения жесткости, обмена имеющихся первоначально ионов на соединения кальция и магния.

Именно поэтому, чтобы не совершить ошибки рекомендуется обращение к профессионалам. Простое окисление или добавка специальных катализаторов. Мембранные или биологические методики. Ионный обмен и электромагнитное преобразование. Только квалифицированные специалисты способны предложить решение, которое устроит полностью конкретного потребителя. Они учтут имеющиеся условия и ограничения, особенности использования, особые пожелания будущего владельца, его финансовые возможности.

Куда обращаться?

Заметили проблему? Сразу же звоните в диспетчерскую службу или ЖЭК, номера обеих инстанций обычно пишут непосредственно на квитанции об оплате коммунальных услуг.

Если проводятся ремонтные работы, диспетчер сообщит вам, до какого времени можно не ждать чистой воды. В противном случае он обязан принять и зарегистрировать заявку, чтобы в ближайшее время специалисты устранили проблему.

Если проводятся плановые ремонты, жителей обычно уведомляют за день-два, вывешивая объявление в подъезде. В нем указываются сроки проведения работ, а также прописывается предупреждение, что в это время вода из-под крана может быть ржавая.

Время, которое придётся провести без нормальной воды, указывается обязательно. Если же по истечении указанного срока воды по-прежнему нет или она не приобрела свой нормальный цвет, нужно звонить в диспетчерскую.

Лучше всего направлять жалобу не в устном, а в письменном виде, так больше шансов, что ее рассмотрят. Отдавать документ можно лично в руки секретаря в управляющей компании, а можно отправить по почте заказным письмом.

Когда следует принимать меры по восстановлению качества водоснабжения

После отключения водоснабжения возможно появление ржавчины, постороннего цвета и запаха в рабочей среде труб. Что делать и к кому жаловаться, если такое положение дел не меняется на протяжении недели?

  • Первый шаг – звонок в аварийно-диспетчерскую службу. Возможно, на линии водоснабжения произошла авария и проводятся восстановительные работы. Специализированный диспетчер объяснит, отчего идет грязная вода в квартире и когда она будет безопасной.

ВАЖНО! Жалоба обязательно должна быть зарегистрирована. При необходимости можно будет найти в книге регистрации заявление, время его поступления.

  • Диспетчер аварийной службы не всегда может знать причину, по которой водопровод подает грязную воду. Но он обязан фиксировать жалобы и предоставлять потребителю максимальную информацию.
  • Для того, чтобы потребители могли заблаговременно сделать запас питьевой и технической воды, службы водоканала должны информировать о плановом отключении водоснабжения за несколько дней до начала работ.

ВАЖНО! Если вода длительное время течет с ржавчиной, плохая по качеству, коммунальные службы должны сделать перерасчет за указанный период. Ведь качество услуг не соответствует требованиям.

Ржавая вода – что делать?

Когда из трубы вытекает коричневая вода, причиной в основном являются чистка отложений железа и марганца. Хотя отложения не вредны для здоровья, многие потребители задаются вопросом, что делать с ржавой водой.

Читайте так же:
Пластиковые пломбы для водяных счетчиков

Для начала – сливать воду 3-4 минуты и не пить её. Целесообразно использовать все водопроводные краны в домашнем хозяйстве. Таким образом, никакие частицы грязи не могут быть оставлены в трубах квартиры или бытовой установки дома, а высокая пропускная способность воды ускоряет процесс промывки.

Внимание! Если после 3-4 минут вода полностью очищается, её всё равно нельзя пить в течение 20-30 минут. Период ожидания может использоваться для получения информации о зарегистрированных неисправностях через веб-сайт или горячую линию местной водопроводной сети.

Что делать, если коричневая вода продолжает течь из крана, и водопроводная компания не может предоставить информацию о причинах загрязнения? В этом случае официальное требование должно быть адресовано водопроводной компании. В редких случаях также возможно, что микробы попадают в водопроводную воду во время чистки труб. Рекомендуется узнать официальную информацию от поставщика воды о том, что делать в случае стойкой подачи ржавой воды из крана. А также самостоятельно выполнить проверку водопровода, чтобы убедиться, что в воде нет вредных веществ или микробов.

Единственной мощной защитой от ржавчины станет фильтр. Он будет задерживать частички оксидов и позволит вам употреблять чистую воду. В случае подачи особенно ржавой воды они загрязняются значительно быстрее. Фильтр необходимо вовремя обслуживать и регулярно менять фильтрующие картриджи или мембраны, если у вас установлена система обратного осмоса. Делается это в первую очередь по той простой причине, что в грязном фильтре очень быстро начинают размножаться разнообразные болезнетворные микроорганизмы.

Вспомним и про отстаивание воды. Можно набрать воды в кастрюли и оставить на некоторое время. Примеси осядут, и вода приобретёт прозрачный цвет.

Вы, как потребитель, по законным нормам имеете полное право получать продукт заявленного качества. А также компенсации за моральный ущерб, на ремонт или замену поврежденной техники или имущества. К тому же, если поставщик снабжает вас водой, которая не соответствует нормативным документам, вы можете быть освобождены от уплаты за услуги питьевого водоснабжения.

Читайте так же:
Какой срок службы водяного счетчика по закону

Помните о своих правах и не стесняйтесь обращаться с жалобами в местные водоканалы. Обычно они стараются не допускать развития событий до судов и оперативно реагируют на претензии.

Каковы причины возникновения неприятного запаха воды из скважины

Часто бывает, что вода из скважин имеет выраженный неприятный запах. Это происходит вследствие скопления в скважине сероводорода. Как он туда попадает? Все дело в том, что в подземных источниках воды, из которых она и поступает в скважину, содержится огромное количество соединений химических веществ (железа, серы, аммиака, марганца). Например, причина «ржавого» запаха воды – содержащиеся в ней соли железа, вступившие в реакцию с кислородом. Если же вода пахнет нашатырем, значит, в ней присутствуют аммиачные соединения.

Другие причины появления запаха воды из скважины:

Хлорирование, которое применяют для удаления микроорганизмов. Как побочный эффект – хлорный запах.

Вещества органического происхождения и микроорганизмы. Такая вода гниет, становится затхлой, пахнет болотом, землей.

Марганцевые соединения также оказывают влияние на состав воды и приводят к неприятному запаху, особенно при их большой концентрации.

Чрезмерное содержание минералов придает воде солоноватый привкус.

Очевидно, что пригодность такого «коктейля» для употребления сомнительна. Тем не менее, вода из скважины используется и в пищевых целях. Такие проблемы с водой наиболее актуальны для хозяев частных домовладений.

Особенно домовладельцев должен насторожить появившийся запах йода. Это означает проникновение в пласт грунтовых вод промышленных отходов. Это очень опасный признак! Если вы обнаружите такой запах, следует немедленно прекратить любое ее употребление. Дело в том, что фенол, выделяемый йодом, способен оказывать серьезное влияние на здоровье человека, и в первую очередь он воздействует на нервную систему.

Куда жаловаться на качество водопроводной воды

Если ситуация не типичная, а разовая, достаточно обратиться в вашу управляющую компанию. Причем сделать это лучше всего в письменном виде, желательно заказным письмом. Себе оставляем квитанцию об оплате, так у вас будут доказательства о сроке подачи жалобы.

Внимание! Заявка должна быть рассмотрена ресурсоснабжающей организацией в течение 2 рабочих дней (по закону). К вам придет мастер, чтобы зафиксировать факт некачественной воды. Если он не торопится, то можно сделать это самим, пригласив 2 соседей и заверив акт их подписями.

На основе жалобы составляется акт, дальше все претензии направляют в комиссию управляющей компании, которая обязана составить перерасчет платы за водоснабжение. Далее в течение одной недели принимается утверждающее постановление о некачественных услугах.

Читайте так же:
Сколько будет стоить вода у кого нет счетчиков

Если вы не хотите оставлять письменную жалобу, то можете обратиться в аварийно-диспетчерскую службу по телефону горячей линии.

Там должны зафиксировать вашу заявку и сообщить регистрационный номер. Если же диспетчеру известны причины загрязнения воды, например, идет ремонт трубопровода, он сообщит вам эту информацию по телефону.

Если управляющая компания молчит, а ржавчина из крана продолжает отравлять вам жизнь, то можно обратиться в Водоканал. Он обязан взять пробу воды на анализ и выявить причины загрязнения.

Важно! Если вы хотите ускорить процесс, то можете направить жалобу в Роспотребнадзор, отдел надзора за коммунальной гигиеной. Эта организация проведет экспертизу качества воды, установит причину загрязнения и обязует ответственные организации устранить неполадки. Забор воды — услуга платная, но это самая действенная мера.

Что предпринять если с бойлера течет ржавая вода

Для того, чтобы определить почему горячая вода грязная, придется разгерметизировать бак и вытащить нагревательный элемент. Для этого нужно:

  • обесточить бойлер, вытащив вилку шнура из электророзетки или отключив автомат на
  • щитке;
  • слить остатки воды (через защитный клапан или открутив шланг подачи воды и открыв “горячий” кран);
  • снять пластиковую декоративную панель, под которой “спрятаны” электрокомпоненты бойлера.
  • отсоединить клеммы проводки от нагревательного элемента;
  • подставить под бак широкую емкость для сбора осыпавшейся грязи и остатков воды;
  • открутить фланец и вытащить ТЭН;
  • надев перчатку выгрести через отверстия нагревательного элемента скопившийся осадок.

Теперь используя фонарик можно осмотреть состояние внутренних стенок бака. И если будут обнаружены следы коррозии, бойлер придется заменить, так как ремонт бака обойдется дорого и гарантий, что он еще некоторое время послужит, нет.

Если из крана течет ржавая вода, а внутренние поверхности бака практически безукоризненны, внимательно осмотрите ТЭН. Наверняка на нем скопилось немало минеральных отложений, которые и “красят” воду. Попробуйте аккуратно очистить поверхность от накипи, аккуратно соскабливая отложения. Помимо этого мастера рекомендуют использовать химическую очистку, применяя “заводские” средства или “домашние” (уксус, соду, лимонную кислоту). Если очистить накипь не удается – установите новый нагреватель, а заодно поменять и магниевый электрод. При сборке бака обратите внимание на состояние прокладки фланца. При значительной деформации или при наличии разрывов или повреждений, лучше не экспериментировать,а заменить на новую.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector