Ввод показаний электрического счетчика
Самараэнерго — личный кабинет физического лица: вход, регистрация, передать показания, оплата
ПАО «Самараэнерго» как крупная, публичная компания, обеспечивающая электрической энергией Самарскую область, должна предоставлять своим клиентам методы взаимодействия с организацией. Личный кабинет потребителя, который был создан Самараэнерго на своем официальном сайте — это самый функциональный и продвинутый метод. О нем и пойдет речь в этой статье.
- Для чего нужен личный кабинет
- Как подключить личный кабинет
- Регистрация
- Авторизация
- Как поменять пароль на удобный
- Как передать показания счетчика электроэнергии
- Как оплатить электроэнергию
- Мобильное приложение
- Техподдержка
- Офисы обслуживания клиентов Самараэнерго, телефоны
Возможности личного кабинета
В личном кабинете Тюменьэнергосбыт можно не только регулярно оправлять показания и оплачивать их и другие услуги компании. Оплата может производиться карточками MasterCard, МИР и Visa, но только установлена минимальная сумма оплаты в 50 рублей. Для ее проведения необходимо в специальное поле ввести номер платежной карты, а также указать сроки ее действия и секретный код. В подтверждение оплаты нужно ввести код, который придет на телефон, указанный при регистрации.
Оформление личного кабинета Тюменьэнергосбыт понятное, разделы окрашены в голубой цвет, при их выборе они подсвечиваются золотистым цветом. Все функции в виде списка находятся с левой стороны вверху интерфейса.
Для расчета можно использовать специальный калькулятор, в его окошко вводятся показания счетчиков, сумма к расчету получается на основании тарифа, действующего в определенный период.
Благодаря функционалу персонального кабинета можно:
- подготавливать и выводить на печать квитанции для оплаты;
- отслеживать историю платежей, сверять все счета оплаченные и новые;
- подготавливать и выводить на печать все нужные счета;
- подключать к уже зарегистрированному лицевому счету новые адреса;
- передать показания электроэнергии в Тюменьэнергосбыт.
Любой пользователь компании может зарегистрировать личный кабинет Тюменьэнергосбыт на сайте и проводить все вышеописанные манипуляции в нем бесплатно.
Контакты
Горячая линия для физических лиц:
Звонки принимаются по будням, с 8:00 до 21:00.
Режим работы в дни приема показаний:
Пн – Пт 8:00 – 21:00
Сб, Вс 08:00 – 17:00
Автоответчик работает круглосуточно и ежедневно.
Телефон для юридических лиц:
Операторы работают с 8:00 до 17:00 по будням. Автоответчик принимает звонки круглосуточно, в любой день.
Интернет-приемная ЭК Восток:
Чтобы отправить в компанию заявление или задать вопрос, заполните форму на этой странице, поставьте галочку в графе «Я не робот» и нажмите «Отправить». Перед написанием заявления стоит прочитать ответы на самые популярные вопросы – они размещены в виде списка тем в левой части экрана.